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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户苏州移动13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，要求销户重开，以下说法正确的是（）

A．经查，客户13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，请机主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开B．如经系统查询13800122188号码为1级吉祥号码，请主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开，需要办理首充和吉祥号码营销案，具体充值金额，以营业厅系统办理为准C．如经系统查询13800122188号码为2级吉祥号码，客户对于首充金额不接受，我们可以根据营销案充值的档次按照6折比例上报申请，待申请后再通知客户到厅参加首充和活动办理D．客户此号码只能在苏州办理销户重开，无法在省内其他地市办理销户重开

答案

BCD

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更多“客户苏州移动13800122188吉祥号码于2020年2月1…”相关的问题

第1题

客户反映有一苏州移动号码前期是其使用的，现在已回收，要求重新放号，应该如何处理（）

A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录，如查询不到，可截图后转单IT查询

B.如号码已回收未放号，通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司

C.如为普通号码，按照现有流程为客户登记放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理

D.如为吉祥号码，需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则，需要充值档次以及活动期，如客户同意，再为客户登记申请放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理

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第2题

关于携号转网，下列表述正确的是（)。

A.携入携出相关业务只能在自有营业厅办理

B.吉祥号码携入无低消

C.吉祥号码携出有赔付

D.客户可以在本市范围内携转至其他运营商，不能跨区携转

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第3题

以下说法正确的是（）

A．客户反映号码需要销户，但是在掌厅有办理了吉祥号码充值送话费的活动，经系统查询违约金为0，我们可验证身份为客户中断该活动B．客户有个2类吉祥号码需要办理过户，我们正常向客户解释需要参加现有的吉祥号码活动（首充、月最低消费及协议期等），如客户不接受，可上报申请首充6折优惠申请，客户端我们告知客户尝试上报，待有上报结果反馈C．客户反映需要办理移动花卡宝藏版19D套餐，我们按照知识库口径正常解释，暂停销售，如客户反映的问题，我公司存在认责风险，我们可通过超级工号为客户办理移动花卡宝藏版19D套餐D．吉祥号码客户反映号码欠费销户，在欠费销户92天内需要办理销户重开。我们需要先核实客户销户前吉祥号码营销活动的协议期有无到期，如到期了，已经无吉祥号码活动了，则销户重开不需要再办理吉祥号码活动；如未到期，销户重开会自动恢复客户原来参加的吉祥号码活动

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第4题

农历新年，人们在家里张贴民间年画用来祈福。下图年画《和气吉祥》是我国著名年画产地（）年画的代表作。

A．苏州桃花坞

B．天津杨柳青

C．潍坊杨家埠

D．四川绵竹

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第5题

以下哪些业务除签订电子协议外，另100%要求签订纸质协议（）

A.所有新入网

B.吉祥号新入网

C.所有过户

D.吉祥号过户

E.吉祥号拆机复装

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第6题

山东移动缴费卡业务接入号()或()，山东移动客户在全国范围内拨打资费为()。

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第7题

吉祥号在网期间，不允许办理过户、更名、停机保号、分合户、携号转网业务。（)

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第8题

移动/联通携入靓号客户过户，不需要比照电信新入网客户重新签订靓号协议（）

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第9题

移动花卡宝藏版月租型29套餐，套餐对象包括的是()。

A.移动新老客户

B.携号转网客户

C.校园客户

D.集团客户

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第10题

吉祥号码可以办理报停业务，且在停机保号期间不会产生最低消费。（)

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第11题

客户办理移动5G业务执行（)原则。

A.使用5G终端并

B.不换卡

C.不换号

D.不登记

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