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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

企业的生命周期不同阶段可选择的财务战略主要包括()。

A.初创期财务战略

B.成长期财务战略

C.成熟期财务战略

D.调整期财务战略

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第1题

试述企业在不同的产品生命周期阶段，应采取的不同经营策略。

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第2题

从企业中知识的生命周期来看，知识处理分为知识生成、知识存储、知识编码、知识转移四个阶段，不同

阶段需要相应的企业知识管理的工具。()

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第3题

企业应依据不同的客户关系生命周期阶段实施不同的服务。到了稳定期，客户关系变得稳定，不会出现反复波动的现象。（）

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第4题

（)是指产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采取的服务措施令顾客满意。这主要是指在服务过程的每一个环节上都能设身处地地为顾客着想，做到有利于顾客、方便顾客。

A.视觉满意

B.服务满意

C.理念满意

D.员工满意

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第5题

新中国成立以来，我国扶贫工作经历了几个不同阶段，采取了不同的扶贫开发战略。第一阶段：发展生产推动减贫阶段（1949－1978年），主要是通过（）

A.土地革命和发展社会事业

B.社会主义建设

C.三大改造

D.大跃进和人民公社化运动

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第6题

格鲁克对不同经济周期阶段的企业进行了分析，发现（)是最不受欢迎的。

A.稳定战略

B.收缩战略

C.组合战略

D.多元化战略

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第7题

确定目标市场营销战略应考虑的因素包括（）

A.公司实力

B.产品特点

C.市场特征

D.产品生命周期阶段

E.竞争对手的战略

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第8题

企业在不同的阶段，需要不同的人才。下列说法正确的是（)

A.企业的导入期需要开拓型人才

B.企业的成长期需要维系型人才

C.企业的成熟期需要矫正型人才

D.企业的衰退期需要战略型人才

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第9题

在旅游景区生命周期的巩固阶段，应采取的中心战略是()。

A.保持市场份额

B.拓宽市场

C.进行市场渗透

D.重新定位市场

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第10题

ITIL是信息技术基础架构最佳实践库，是一种最佳实践的框架或一套IT服务管理的有效方法。服务战略是ITIL服务生命周期的第一个主要阶段,ITIL定义了以下哪几个战略要点来帮助IT服务提供商制定服务战略()。

A.愿景

B.位置

C.计划

D.模式

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第11题

跨国公司如何打算采取市场挑战者战略，作为挑战者企业，可选择的战略方法有()

A.创新战略

B.差异化战略

C.低成本战略

D.空缺定位战略

E.兼并战略

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