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[判断题]

电子回执签收流程打开客户留存的电子邮箱——点击建信人寿发给客户的电子保单——在保单尾部找到签收链接——直接打开或复制到浏览器打开——输入信息——签收成功()

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第1题
客户办理对公业务时,所持二代居民身份证存在疑义信息,通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的,营业网点应().

A.向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。

B.打印和留存阅读机具的电脑显示结果,并继续办理业务。

C.登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》后继续办理业务。

D.暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐。

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第2题
例:10月10日(含)前承保的保单(15日前客户签收回执,月末回访成功,剔除犹退保单),将在11月5日提前为您发放首期佣金。对吗()
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第3题
531签约业务处理流程的优化内容包括()
531签约业务处理流程的优化内容包括()

A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。

B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。

C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。

D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。

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第4题
与用户交换任何非拼多多平台的账号,包括但不限于:第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等,会被判定诱导第三方交易。以下哪个情景不会被判定诱导第三方交易?()

A.买家:我想在你这里批发,平常不怎么登录,我的微信:xxxx,加上方便联系。卖家:好的,记得通过哈

B.买家:物流显示我已签收,但我还没收到。卖家:稍等,我这边帮您联系一下物流,同时您也可以先在物流展示界面查看派件员的电话,问问具体情况呢

C.买家:你怎么发给我电子发票?卖家:您可以留一下邮箱,稍后发给您

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第5题
对逾期的业务,业务日常管理行客户经理应于逾期后3个工作日内向融资客户发送融资逾期催收函(纸质或电子),并须取得回执。()
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第6题
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()

A.暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。

B.向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。

C.登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。

D.登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。

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第7题
客户购买一个玻璃杯签收后打开玻璃杯损坏,审核时一级原因应选择()。

A.开箱残

B.物流损

C.产品质量

D.人为损坏

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第8题
在办理企业网上银行注册手续中,开户网点与企业客户之间传递《电子银行客户授权书》时,应登记(),做好交接签收手续。

A.“凭证(资料)交接登记簿”

B.“电子银行物品登记簿”

C.“重要物品交接登记簿”

D.“重要空白凭证登记簿”

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第9题
登陆站控系统,打开(),可以进行抽油机远程启停操作。

A.电子巡井

B.井组导航

C.流程监控界面

D.电子报表

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第10题
客户身份识别的工作流程包括()。

A.了解

B.核对

C.登记

D.留存

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第11题
电子银行认证工具(E£­TOKEN和USBKEY)的出入库及使用管理,应确保()。
电子银行认证工具(E£­TOKEN和USBKEY)的出入库及使用管理,应确保()。

A.逐一登记

B.账实相符

C.准确递交

D.客户签收认证工具

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