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[多选题]
营销管理是营销者计划和执行关于（）以创造出符合个人和组织目标的交换的一个过程。
A.沟通
B.产品
C.定价
D.促销
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B.营销控制
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D.营销规范
关于品牌战略的优势，下列说法不正确的是()。
A．使企业明确竞争的焦点
B．促进企业创新
C．使营销宣传更加有效
D．给企业的营销管理创造良好的势能
A.展览营销计划
B.展览营销方案
C.展览营销预算
D.展览营销控制
A.金融营销计划的实施好坏取决于目标管理和动态最优化管理的好坏
B.由于金融企业经营环境不可控制性和不可捉摸性与金融营销计划矛盾，所以要采取滚动计划法来进行计划管理
C.实施目标管理要明确划分各部门和机构的职责、任务等等，发动全体员工一起为实施计划负责
D.不管多么复杂，滚动式计划法只需要修改一次就可以保证计划顺利实施了
A.追求各种营销传播工具传播清晰、一致的信息，从而极大地提升传播效果
B.营销传播工具的组合以营销传播活动的总成本和效益最优为衡量标准，使促销组合的评价标准得以清晰化
C.营销传播计划的设计、管理以目标受众的需要和企业目标为出发点和归宿
D.整合营销的传播内容是具体的
E.整合营销传播强调营销传播过程的连续性和致性，是企业营销组合的有机组成部分
A.Price，包括定价（成本、竞争、目标）；生命周期价格（调价、竞品价格、自身规划）；渠道利益分配
B.Product，包括产品规格、KSP（核心卖点），上市时间；竞品分析；用户权益；产品交付
C.People，包括客户选择和管理、销售人员管理、内部人员拉通
D.Promotion，包括整合营销计划；营销方案；零售方案
A.以客户关系管理为基础,健全营销渠道
B.优化服务流程，改善支撑手段
C.以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益
D.以亲和、细致的服务感动客户
