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更多“客户想知道本机号码开通了哪些梦网业务，可指引客户发送到()1…”相关的问题
第1题
集群网、惠农网客户可以通过以下哪些方式查询短号（）
A.查询自己（本机号码）的短号:发送CXDH（不区分大小写）到10086
B.客户查询同一集群网内其他成员的短号:编辑CXDH#所要查询的手机号码发送到10086
C.拨打1008688-2-1号键进入集群网长短号查询设置，根据提示进行同一集群网长/短号码查询
D.以上方式都不可以查询
第2题
客户来电咨询本机的姓名（）
A.验证服务密码后可告知
B.可引导客户发送‘ZLCX"发送到10086，根据提示回复服务密码后查询姓名及证件号码
C.可发送短信501到10086查询
D.不可告知
第3题
客户发短信0000至10086可查询定制的()、()、()、()、()、()、()等在内的七项梦网业务。
客户发短信0000至10086可查询定制的（)、（)、（)、（)、（)、（)、（)等在内的七项梦网业务。
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第10题
若装维人员拨打10086要求撤销**号码的宽带安装单，可告知客户，非常抱歉，10086仅针对客户进行业务咨询、查询、办理，关于您反馈的问题建议按正常撤单流程上报上级主管部门处理，感谢您的配合（）
