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[判断题]

当正在进行商品上货、陈列工作时,碰到有顾客提出服务需求,可以向顾客解释后,礼貌的告诉顾客去找其他同事帮忙解决()

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第1题
前进陈列是指当前排商品出现空缺时,将后排的商品移到空缺处。这样既能体现商品陈列的饱满度,又符合商品()的原则。

A.丰满

B.便利

C.先进先出

D.后进先出

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第2题
动车组餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,完毕后可供旅客乘降。()
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第3题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。()
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第4题
顾客其他物品的处理()

A.有价值的物品可由分部自行处理

B.一个月后如仍无顾客认领,将顾物品上交分部确认该商品是否有使用价值,无价值的可以扔掉

C.如有使用价值的移交给内勤,并做好移交登记验收工作

D.由拾获将物品保留,等待顾客前来寻找

E.由服务台保管一个月

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第5题
商品是否对顾窖有吸引力,价格是否有震撼力,都直接关系到促销活动的成败。()
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第6题
下列属于客户经理进行品牌形象维护工作内容的是()。

A.商品陈列维护

B.形象展示维护

C.进行品牌延伸

D.配合专卖管理

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第7题
运营上货过程中有大品牌LOGO商品只需要将相关LOGO图删除就行。()
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第8题
零售商品陈列中,补货的主要工作包括()。

A.检查商品有无条码

B.按照规范要求打印价格卡和条形码

C.商品与价格卡要一一对应

D.检查库存商品的包装是否正确

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第9题
()是超市在陈列时经常使用的关联陈列方法。

A.相关品类商品陈列

B.品牌关联陈列

C.互补商品关联陈列

D.替代商品关联陈列

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第10题
陈列的基本条件有四个,即使商品容易看、商品容易拿、容易判别商品所在地和陈列架上经常放满商品,以表现出量感。()
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第11题
适合进行端头陈列的商品有()。

A.新商品

B.特价商品

C.库存多的商品

D.广告商品

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