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[判断题]

为方便客户,避免矛盾激化和集中,采用统一在金融机构集中管理冠字号码数据的网点或部门查询()

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第1题
()符合统一授信的要求,将客户一定时期内的多种贷款需求通过一次授信满足,方便客户同时避免了客户经理的重复劳动。

A.借新还旧

B.单项授信审批

C.综合授信审批

D.集中授信审批

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第2题
为使画面上的色彩相互之间有所联系避免孤立,采用相互依存、()使用的手法,从而取得具有统一协调、情趣盎然的美感。
为使画面上的色彩相互之间有所联系避免孤立,采用相互依存、()使用的手法,从而取得具有统一协调、情趣盎然的美感。

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第3题
下列哪项不属于“把方便留给客户,把简单留给一线,把复杂留给自己”含义()

A.持续改进和完善管理制度流程,为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验,让客户省时、省心

B.牢固树立服务支撑意识,主动向前多跨一步、多想一点、多做一些,努力为下一环节(客户、同事)提供支撑和便利

C.畅通沟通渠道,打造立体化、全方位的无障碍的平等沟通体系

D.懂得化繁为简与灵活授权,以专业化的集中运营体系支撑一线,为一线减压、减负

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第4题
星级客户的评定统一以“一年”为周期,在每年的1月对全量客户进行一轮集中评定,7月采取微调。()
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第5题
C集团客户成员关联关系为股权控制且能够取得集团合并会计报表,我行对该集团客户可采取的授信形式为()。

A.整体授信、统一使用

B.整体授信、批量审批

C.统一授信、集中管控

D.整体授信、分配额度

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第6题
人口普查规定统一的标准时间是为了()。

A.避免登记的重复与遗漏

B.确定调查的范围查的单位

C.确定调查的单位

D.登记的方便

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第7题
全线轨道结构宜()型式,采用通用的零部件,同时,应外观整齐、施工和维修工作量少且方便。

A.统一

B.分散

C.不同

D.一样

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第8题
关于内务设置以下表述正确的有:()。

A.内务设置应当利于战备,方便工作、学习、生活,因地制宜,整齐划一,符合卫生和安全要求,利用一切形式主义

B.中队(站)宿舍和各类库(室、场、馆)内物品、设施、设备等的放置,集中居住的由支队以上单位统一

C.机关办公室的办公桌椅、文件柜、书柜(架)、计算机、电话等设施设备的摆放,以及图表的张贴(悬挂),应当整齐有序

D.支队以上单位应当统一本级机关的办公室设置

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第9题
秩序维护员执勤时与对方发生纠纷该如何处理()

A.由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静

B.对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化

C.耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解

D.对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知组长、分队长,制止矛盾激化,不得与对方打架,并将肇事者抓获扭送公安机关

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第10题
监区发生罪犯起哄闹事.骚乱时,监区警察应()。

A.保持冷静,避免矛盾激化,缓和现场气氛。

B.迅速调动表现好的罪犯协助维护秩序,防止事态扩大;

C.迅速采取措施控制起闹事的首要分子

D.对不服管教和有暴力危险倾向的及时予以加戴戒具

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第11题
“谈论行为不谈论个性”的原则也就是“对事不对人”的原则,当然,“对事不对人”通常是存在争议或矛盾的情况下我们应该坚持的原则,但为了避免出现矛盾或矛盾激化,在任何情况下,这都是我们应该坚持的原则。()此题为判断题(对,错)。
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