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第3题
优质护理服务的内涵是（）
A.以患者满意、社会满意、政府满意为目标
B.以患者为中心的责任制整体护理模式，夯实基础护理
C.加强三基三严培训，强化弹性排班
D.规范护士行为，落实各项护理措施，保障患者安全
第4题
优质护理服务规划工作目标有哪些（）
A.以患者满意、社会满意、政府满意为总体目标
B.夯实基础，巩固成果，持续推进优质护理服务
C.加强护理岗位科学管理，丰富护理服务内涵，提升护理服务能力
D.全心全意为患者提供专业化、个性化优质护理服务，提升护理服务品质
第7题
优质护理服务的重点内容包括（）
A.建立健全有关规章制度，明确岗位职责
B.切实落实基础护理职责，改善护理服务
C.深化以病人为中心的理念，丰富工作内涵
D.充实临床护士队伍，加强人力资源管理
第10题
以下哪项为优质护理服务进一步向纵深开展（）
A.责任制整体护理服务模式全面推行，特殊区域全面开展优质护理服务
B.进一步完善护理工作规章制度、临床护理服务指南和护理操作技术规范，提升护理行业内涵
C.健全护理质量控制和持续改进体系
D.规范转科技术小组管理
