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[判断题]

外场APP(收派员)问题件扫描点击问题件类型,弹出问题件类型选择窗口,选择问题件类型;扫描运单号,问题件扫描目前支持批量扫描()

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第1题
便携式操作设备介绍正确的有__()

A.PDA:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

B.便携打印机:用于收派员快件收件时打印快件运单

C.弹簧秤:用于收派员快件揽收时收派员给托寄物称重计费使用

D.手机APP:用于收派员和网点、转运中心操作员操作扫描、问题件报备、数据上传等

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第2题
揽收记录的来源()

A.外场APP新建运单

B.外场APP代取件任务

C.外场APP收件扫描

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第3题
收派员电联客户完成派件需要操作()

A.新建运单—收件任务(已收)—打印运单

B.收件任务(待收)—收件任务(已收)—打印运单

C.出仓扫描—派件任务—签收扫描

D.到解车扫描—卸车到件扫描—出仓扫描—签收扫描

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第4题
收派员将取回的快件带回交接网点,与网点操作员进行交接后,网点操作员按照扫描要求,扫描并即时上传信息的操作称为()

A.收件扫描

B.建包扫描

C.派件扫描

D.入仓扫描

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第5题
达达骑士如何完成揽收开通业务()

A.点开达达APP,找到揽件去开通字样,点击开通

B.开通揽收,需完成揽件线上培训、揽件线下培训、报名且绑定一个京东站点

C.购买达达服装、准备钩秤、完成押金充值

D.需完成本人正脸照片

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第6题
小红(下单人)帮助小蓝(寄件人)下单送蛋糕给小绿(收件人)。闪送员小明已经取完件,达到小绿家门口,却联系不上收件人小绿,此时闪送员小明应该怎么办呢()

A.将物品放在收件人门口,离开即可

B.上报事件,在APP上报事件问题说明栏中详细说明情况

C.点击 联系用户尝试联系寄件人或下单人,看相关客户是否能够帮助联系

D.若下单人或寄件人也联系不上收件人,询问下单人或寄件人物品如何处理

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第7题
扫描错发件问题件时,若扫描网点与签收网点一致,则视为虚假问题件扫描,按()元/次对该网点进行罚款

A.20

B.100

C.20

D.10

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第8题
留仓件的入仓留仓不包括()

A.问题件扫描

B.快件检查

C.快件交接

D.快件出仓

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第9题
进港件网点下车扫描后,只要上报问题件,即可享受24小时的加时时长()
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第10题
业务办理-下发问题件(事后业务)操作流程()

A.取新任务

B.选择下发问题件

C.点击退回受理后选择问题件类型后下发

D.与审核业务相比:事后:审批、渠道互联均无法:转电话中心呼出

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第11题
扫描组信用分考核项有()

A.到件/到包率

B.问题件及时率

C.操作顺序准确率

D.发出及时率

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