题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
11以下关于改址撤回内容正确的是（）
A.只有寄件人可以进行改址撤件，收件人无法进行改址撤件
B.国际出口包裹可以联系寄件局办理撤件
C.国内EMS办理撤件需要收取5元费用
D.已有撤件标识的邮件可以改址，已做改址的邮件不可以撤回
答案
BC
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A.只有寄件人可以进行改址撤件，收件人无法进行改址撤件
B.国际出口包裹可以联系寄件局办理撤件
C.国内EMS办理撤件需要收取5元费用
D.已有撤件标识的邮件可以改址，已做改址的邮件不可以撤回
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A.坐席直接告知客户邮件无法改址，建议客户联系学校撤回后重新邮寄
B.坐席告知可以尝试进行改址，直接下发【需求建议-修改收件人信息】处理
C.坐席告知客户收件人可以通过电子渠道（微信小程序、支付宝生活号、邮政EMS APP）自助改址，改址仅限同城区（不含远郊县）
A.改汇由汇款人在原收汇省内申请办理
B.改汇只能改收汇款人名址
C.改一项由营业主管理授权办理
D.待兑的密码汇款和有效兑付期内待兑按址汇款可申请改汇
关于浙江省生产企业委托代办退税备案，以下描述中正确的有（）。
A.生产企业办理撤回委托代办退税备案事项的，应按规定先办理撤回出口退（免）税备案事项
B.生产企业办理撤回出口退（免）税备案事项的，应按规定先办理撤回委托代办退税备案事项
C.生产企业办理撤回委托代办退税备案事项的，应在综服企业主管税务机关按规定向综服企业结清该生产企业的代办退税款后办理
D.《代办退税情况备案表》内容发生变化时，生产企业应自发生变化之日起15日内重新报送该表
E.《代办退税情况备案表》中“生产企业提供的代办退税开户银行及账号”可填写生产企业提供的代办退税的综服企业出口退税开户银行及账号
A.一经做出不能撤回
B.必须由受要约人做出
C.必须在要约的有效期内做出
D.可以是书面、口头以及行动表示
E.是对要约内容的同意，不能对要约做出实质性修改
A.通过10086联系被投诉号码3次(无论是否接通)，短信提醒3次
B.实际使用人到自营厅后，按实名补录/改资料流程完成证件核验、人证一致性核查、实名改资料。成功后将处理结果反馈投诉省
C.若7天内未到营业厅办理，分公司协助将号码与投诉者解除所有关系，并按非实名号码打标、停机处理
D.处理结果反馈投诉省
A.投标文件的澄清是指投标人对投标文件遗漏和不足部分进行增补，对已有的内容进行修订
B.投标文件的撤回是指投标人收回全部投标文件，或放弃投标，或以新的投标文件重新投标
C.投标文件的修改和撤回必须在开标前进行
D.投标文件的修改和撤回必须在投标文件递交截止时间之前进行
A.上午7:30~8:30适合进行本行产品、活动和服务的推荐
B.中午11:00~12:00适合进行本行产品、活动和服务的推荐
C.晚间9:00~10点适合进行各类金融投资工具介绍，各行业、各年龄段客户个人投资理财规划思路等金融知识分享内容的推送
D.下午5:00~6:00适合进行行业资讯和宏观经济类文章的转发和分析解读
A.主AC的物理地址
B.备AC的物理地址
C.AC中配置的任意地址都可以
D.主、备AC的VRRP虚拟地址
