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更多“沈女士接到武汉市社保局工作人员的电话，称其的社保卡消费异常。…”相关的问题
第1题
小李接到自称是某猫客服的电话，对方称由于工作人员的误操作，给小李注册了伯金会员，每个月会扣除600元，需要小李协助操作来注销，小李应该？（）
A.马上照做，不然会扣分
B.拨打官方客服电话，询问情况
C.挂断电话，不相信
D.立刻拨打96110咨询，寻求帮助
第4题
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：（)
A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
第10题
同学王某接到一个听口音像是某导师的电话，称其换了电话，要求其第第二日，导师电话中称其正与领导谈事情，要王同学打钱给他应急，王同学该怎么办？（）
A.二日在办公室见面
B.立即通过银行转账给对方
C.通过支付宝转账给对方
D.通过其他同学查询导师电话，并通过查到的电话与导师联系，确认信息真假
第11题
在航站楼内发生火情时，工作人员应同时拨打航站楼消防值班电话()和机场消防队值班电话()。航站
在航站楼内发生火情时，工作人员应同时拨打航站楼消防值班电话（)和机场消防队值班电话（)。航站
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楼消防监控室接到火情报告后负责启动楼内消防设施，机场消防队接到火情报告后负责赶赴现场实施救援。在航站楼外发生火情可拨打机场消防队值班电话。
