A.由安全生产机构N负责
B.由M公司负责
C.由C县安全生产监管部门负责
D.由C县建材城的物业公司负责
家生产销售计算机的企业把提供世界上最好的服务作为经营的宗旨。为了实现这一目标,公司专门挑选一批优秀的业务人员担任为期三年的主管助理。在这三年之中,他们唯一的任务是,对任何顾客的抱怨和疑难,必须在24小时内给予解决。
有一次,美国佐治亚州亚特兰大市一家公司使用的IBM计算机出了毛病,在几小时之内,IBM公司即派出八位专家检修,其中四位来自欧洲,一位来自拉丁美洲,还有一位来自加拿大。为了确保公司与顾客的密切关系,该公司每月调查征询顾客对员工服务质量的满意程度,定期进行员工服务质量的检查,以此作为员I报酬奖励的评定标准之一。
问题:(1)IBM进行影响服务质量的差距分析应从哪几个方面着手?
(2)面对网络环境下的客户,服务方式应做什么转变?
A.该机构的从业人员以社会工作者为主
B.具有明确和清晰的使命、宗旨、目标
C.该机构是一家营利机构
D.经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助
E.主要为患有自闭症的青少年儿童或其家属提供福利服务
(1)我行可为其提供的金融产品是什么?
(2)我行为其办理业务可采取哪几种要紧模式,请简述每种模式的定义。
(3)我行如何以此业务为契机,进一步加强营销、扩大市场份额。
A.建议客户投资一家企业,而注册会计师的偶在该企业拥有经济利益
B.同时为两方提供某项资产的估值服务,而这两方针对该资产处于对立状态
C.为客户收购某企业提供建议,而会计师事务所同时也有意收购该企业
D.就客户的竞争地位为其提供战略建议,但同时与该客户的主要竞争对手开设合营企业或享有类似权益
A.价格
B.行为
C.人口
D.心理
E.地理
A.纳税人的全资子公司从事大型民用客机发动机研制项目自用的科研房产
B.为社区提供养老服务的机构用于提供社区养老服务的房产
C.公园内附设影别院自用的房产
D.农产品批发市场专门经营农产品的房产
E.商品储备管理公司自用的承担商品储备业务的房产