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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于优质先赔的说法正确的有()。

A.优质先赔规则解释:指当客服根据指定场景、用户层级时,可以使用优质先赔给予消费者一定补偿

B.赔付金额:最高15元现金

C.我们一线同学给用户优质先赔的目的是完全解决用户问题,所以只有确认此单用户没有其他问题了,才使用优质先赔

D.处理逻辑:一、判断是否符合 二、协商过程 三、申请赔付

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第1题
以下关于优质先赔说法正确的是()。

A.如系统推荐,可以再次使用优质先赔

B.费用承担方选择:商家承担

C.优质先赔不一定会赔付成功,可能会存在审核驳回的情况

D.必须先提常规方案,用户不认可常规方案再提优质先赔方案

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第2题
用户反馈假货问题,关于用户身份解释准确的是()。

A.品牌方无需按照假货流程也不支持假一赔十

B.品牌君不支持仅退款或优质先赔

C.正常用户支持退货退款或仅退款

D.正常用户仅退款不属于优质先赔

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第3题
下列关于税收优先权的说法,正确的有()。

A.税收优先于有担保债权

B.税收优先于职工工资

C.税收优先于罚款

D.行政相对人及其所扶养家属的基本生存费用优先于税款

E.税收优先于没收违法所得

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第4题
【售后服务满意度不达标】关于生鲜类商品,消费者申请了优鲜赔服务后商家需要在多少分钟内提供审核结果()?

A.60分钟

B.100分钟

C.120分钟

D.200分钟

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第5题
关于优质可转债说法错误的是()。

A.指的是非常优秀的上市公司发行的可转债

B.指的是有息负债较大的普通公司发行的可转债

C.指的是有偿债压力但不会违约的公司发行的可转债

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第6题
关于假一赔十优惠券,以下说法正确的是()。

A.按照订单实付金额进行十倍赔付

B.按照订单总金额进行十倍赔付

C.不可叠加使用

D.用户可指定优惠券金额

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第7题
关于自杀的说法有误的是()
关于自杀的说法有误的是()

A、因精神分裂症自缢死亡,意外险不赔

B、中度抑郁症患者在投保寿险后2年内自杀,保险不赔

C、情绪失控下自杀,寿险不会赔偿

D、公安部门认定被保人是意外导致死亡,应理赔

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第8题
关于电客车电容器说法正确的有()。

A.电解电容在电客车上应用广泛

B.电客车用电容没有正负极区分

C.检查电容器前应先测试电容两极之间电压

D.电容器容量测试必须安装好车辆线缆

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第9题
下面关于MapReduce中针对Mapper的调优说法正确的是()。

A.mapper调优主要目标之一是减少输出量

B.可以通过对输出进行压缩设置进行mapper调优

C.比较适合map的输出是数值型的,方便进行统计

D.尽量减少combiner,以降低对I/O的读写压力

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第10题
关于人脸搜素服务,下列哪些说法是正确的?()

A.一个人脸集的大小不能超过10000张图片

B.有专门的接口可以删除某个人脸集中的人脸数据

C.没有人脸集时,需要先创建人脸集,再添加人脸数据,然后才能进行搜索

D.有专门的接口可以删除指定人脸集

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第11题
查勘定损工作的意义是()

A.增加客户赔偿难度,使客户放弃索赔,减少公司损失

B.提供优质客户服务,准确定责,合理定损

C.解决客户所有问题,使客户满意

D.尽量压低定损金额,能少赔就少赔

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