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[主观题]
说出你能知道的四种公司复合材料产品所用到的玻璃纤维类增强材料。
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A.告诉她变更的可能性非常小，但是可以给总经理写邮件提建议
B.告诉她这是公司刚刚制定的政策，短期内不会轻易改动，建议她把精力放在提高销售额上
C.“我理解你的感受，但目前无法满足你的要求，不过我可以向你解释一下公司制定该政策的依据”。
D.先设法稳定她的情绪，过一段时间后再告诉她公司政策的合理性，并解释原因。
A.超过一半的被访者说不知道该产品是卡夫公司出品的
B.那些知道这个产品却没有购买的人说，这个产品不好吃
C.该产品在面世后仅仅获得2.5%的市场份额，远低于预期的5%
D.试用过后，超过一半的试用者觉得该产品味道不错
A)专家们对这家公司的评价极高，我知道在这里能取得什么样的成绩。
B)专家们认为这家公司的起点很高，我知道它是什么水平。
C)专家们把这家公司想得很高，我知道能在这里工作是多么大的成就啊。
D)专家们高估了这家公司，我知道它在这里所取得的成绩。
E)专家们对这家公司的评价极高，我知道能在这里工作就是一大成就。
A.为产品设计人员配备更加现代化的设备
B.通过集中培训提高设计人员的技能水平
C.设计、生产、营销部门协作，共同开发新产品
D.产品研发总监亲自监督,提高大家的工作效率
“喂!”对方拿起电话，没有报自己公司的名称，懒洋洋地回答。
“您好，请问这里是某空调的代理吗？”王敏不敢确定。
“什么事？”对方问。
“你好，我姓王，我想买一个某品牌的30平米的客厅空调，请您介绍一些合适的型号。”王敏说。
“我们的空调分好几种，你想要那种？”对方冷淡地问。
“先生，我不明白，空调就是空调，还要分什么种类？不就是按房间大小来分的吗？”空调的技术问题使王敏困惑了。
“当然要分，有的能加热，有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。
“噢，那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。
第二天，她就去商场买了海尔空调。
事后，王敏发表了对这家公司的见解：“从电话中，我感到这家公司缺乏起码的规范，对于送上门的顾客既不积极又不主动，根本不懂得回答电话的方式，让我以为自己打错了号码。而且，一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢？他没有商业活力，不积极地介绍自己的产品，而是让我像挤牙膏一样，一问一答，还如此不礼貌地在接电话时吃东西，可见这个公司的职员素质，如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理，可以让我想象这家公司产品的质量，就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”
请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
A.乙的制造行为不构成侵权
B.丙的销售行为不构成侵权
C.丁的使用行为不构成侵权
D.丙和丁能证明其产品的合法来源，不承担赔偿责任
A．“您好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我打电话给您是希望了解贵公司的培训需求，看看我们公司的培训课程是否适合贵公司的需要，帮助贵公司的员工提高工作的效率，请问您现在方便吗？”
B．“你好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我公司最近有一些优惠的培训课，部分课程的价格只有媒体价格的50%，你们赶紧派人来参加吧。”
C．“你好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。知道贵公司近期生意清淡，正好是个培训的好机会。忙的时候哪里有时间啊。再说现在又在优惠。对了，你的一个同行以前生意也不好，后来参加了我们的培训以后，销售人员都跟变了样似的，销售额一天比一天高，老板高兴得都合不上嘴。”
爱，在温柔的心中一触即发的爱，/以我现在被剥夺了的美好的躯体/迷惑了他;那样儿至今还使我痛苦。/爱。不许任何受到爱的人不爱，/这样强烈地使我欢喜他，以致，/象你看到的，就是现在他也不离开我。/爱使我们同归于死;/该隐狱在等待那个残害我们生命的人。/他们向我们说了这些话。/我听到这些负伤的灵魂的话以后，/我低下了头，而且一直低着，/直到那诗人说:"你在想什么？"/我回答他，开始说道:"唉唉!/什么甜蜜的念头，什么恋慕/把他们引到了那可悲的关口!"/于是我又转过身去向他们，/开始说道:"弗兰采斯加，你的痛苦/使得我因悲伤和怜悯而流泪。/可是告诉我：在甜蜜地叹息的时候，/爱凭着什么并且怎样地/给你知道那些暧昧的欲望？"/她对我说:"在不幸中回忆/幸福的时光，没有比这更大的痛苦了;/这一点你的导师知道。/假使你一定要知道/我们爱情的最初的根源，/我就要像一边流泪一边诉说的人那样追述。/……当这个精灵这样地说时，/另一个那样地哭泣，我竟因怜悯/而昏晕，似乎我将濒于死亡;/我倒下，如同一个尸首倒下一样。
[案例2]
1993年圣诞节，从化市某看守所，39岁的刘日金独对四壁，思绪万千：“早知今日，何必当初!”出事前，刘日金担任的职务是灌村镇党委委员、镇经济发展公司副经理、镇征地办公室主任。20世纪70年代中期，他参了军，在部队入了党，退伍后在村委会工作多年。农村基层工作繁杂琐碎，但他踏踏实实，任劳任怨，赢得父老乡亲的好评，得到了组织的信任，后来调到镇里参加经济开发工作，成功地引进了几个较大的项目，为灌村镇的经济建设立下了汗马功劳，有了该镇“拓荒牛”的美誉。
在工作中，他注意坚持原则，廉洁自律。1986年，他受镇里的委派，负责永新毛巾厂的筹建工作。数百万元的账目“小葱拌豆腐”——一清二白，来往手续没有半点含糊。投资合作的港商为表谢意，不时请他赴宴，或者送上一点小礼物，他总是婉言谢绝。此后，他又受命到联营的永泰毛巾厂主持工作，他严守财经纪律，对不合理的开支坚决不同意报销。尽管因而得罪了某些人，但他不存私念、大胆维护企业利益和纪律的做法，得到了组织和广大群众的肯定。
工作能力强，一心为公，这正是刘日金进步较快的主因。可惜的是，随着收入的增加，生活的改善，渐渐地他却在迎来送往的交际中，适应并开始热衷于觥筹交错、莺歌燕舞的高消费生活。这一来，他便常常为自己辛苦奔波劳碌、囊中却不如人家丰裕而心生不满，心灵的天平产生了倾斜。“若不是那个小婊子，我便不会有今日”，提起这个女人，刘十分愤恨，她叫赵丽，是广州市海珠区某私营企业主。这位30岁出头的女人，颇有能耐，整天拿着手提电话开着小车到处搞“公关”。刘日金是在1992年8月，经同学介绍认识赵小姐的。知道刘主管征地工作，灌村镇也有一批土地招商出让后，赵小姐便忙起了牵线搭桥的功夫。不久，她几经周折，促成了省某公司与灌村镇签订了购买100亩土地的合同，地价是每亩2.75万元，合同上还明确，其中须以每亩3000元作中介费返还给赵小姐为酬劳。赵小姐待没人时，悄悄对刘日金说：“中介费我按每亩1000元提出来，送给你和潘镇长饮茶，你看行吗？”刘日金心“突”地一跳，结结巴巴地说：“这，这不太好吧，我可不敢收。”“怕什么!没有你们的支持，这宗生意做不成，我也赚不到钱，何况也没有人知道。”征得潘镇长同意，刘从1992年11月至1993年4月，先后4次共收取了赵小姐送的10.5万元，其中，他把4万元给了潘镇长，自己实得6.5万元。
“最毒莫过妇人心。姓赵的女人，用几万元毁了我大好前程。”刘日金恨得牙痒痒。转念一想：“若不是姓潘的这小子，我何至于此？”想起后来潘某想方设法把责任推给他，刘更是怒火中烧。潘是灌村镇副镇长，兼任镇经济发展公司经理，正是刘的顶头上司，也是促成转让100亩土地的关键人物之一。“怕什么。除了你、我、她，又没有第四者知情，她给你就照收。”潘又对赵小姐说：“你把钱给他就行了。”见刘还在犹豫，潘又点拨了一招：“如果怕出什么事，你就写一张借据给赵小姐，不就行了？”刘一听觉得有道理，顺势找台阶下：“你是副镇长、经理，是我的上司，你让我收我当然不好推。不过这些钱还是你要吧。”潘不耐烦地说：“这个以后再说吧。”此后，每收一次钱，刘都记得给赵小姐打借条。潘也留有一手，从他手上接过钱，也打一张借据：“你借赵小姐的钱，我向你借钱，手续不就清楚了吗？”
本以为神不知鬼不觉，谁想还是出了事。1993年7月，检察机关接到群众举报，着手对灌村镇经济发展总公司进行查账。潘某早些时候已辞去公职，开了一家房地产公司自己当老板。他听到风声后，马上找到刘日金：“我现在手头松动了一些，以前借你的4万元打算还给你。”刘日金一听急了：“那是赵小姐给你的，你别打主意推给我。”潘某一计不成，再施一计，利用刘的弟弟到他的公司购房之机，说是以前借了刘4万元，这次就从应付款中扣除，又让人上门纠缠，索取了借据撕毁。眼见形势不妙，刘急忙携带全部赃款到检察院投案自首。刘日金被判了刑，又受到开除党籍、行政撤职的处分。潘某虽然机关算尽，也未能逃脱检察机关的审查。
“本以为有机会时捞一把，不曾想却是误了前程，害了妻儿，毁了家，到头来一无所有!”刘日金万分悔恨。到了这步田地，该怨她？怨他？还是怨自己呢？
思考题：请从刘日金由一位廉洁奉公的好干部蜕变成腐败分子的事例，剖析权力的两重性以及领导干部应如何抵制权力的诱惑。
