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[主观题]

西蒙的人事管理理论主要就表现为他基于传统X理论合理内核的扬弃而提出的以注重发挥人的才干

和热情、重视人的行为、尊重人格为特征的Y理论。()

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第1题
下列()属于人力资源管理与传统人事管理的区别。

A.人力资源管理把人看作是一种资源,而传统人事管理则把人看作是工具

B.人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上,而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引,缺乏对人才使用的全面管理

C.人力资源管理以人为中心,而传统人事管理的特点则以事为中心

D.人力资源管理重视与外部环境的协调配合,而传统人事管理忽视与外部环境的协调

E.人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门,而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门

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第2题
麦格雷戈在下列哪部著作中,大胆地批评了他称之为“x理论”的人事管理传统理论?()

A.《企业的人性方面》

B.《行政学研究》

C.《政治与行政》

D.《行政学导论》

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第3题
美国学者班杜拉认为,人是通过观察模仿而学会新的行为的。他提出的理论被称为()。A.成人学习理论B.

美国学者班杜拉认为,人是通过观察模仿而学会新的行为的。他提出的理论被称为()。

A.成人学习理论

B.刺激反应理论

C.社会学习理论

D.人员匹配理论

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第4题
谁的方式更有效 高明是一位空调销售公司的总经理。他刚接到有关公司销售状况的最新报告:销售额比去年同期下

谁的方式更有效

高明是一位空调销售公司的总经理。他刚接到有关公司销售状况的最新报告:销售额比去年同期下降了25%、利润下降了10%,而且顾客的投诉上升。更为糟糕的是,公司内部员工纷纷跳槽,甚至还有几名销售分店的经理提出辞呈。他立即召集各主管部门的负责人开会讨论解决该问题。会上,高总说:“我认为,公司的销售额之所以下滑都是因为你们领导不得力。公司现在简直成了俱乐部。每次我从卖场走过时,我看到员工们都在各处站着,聊天的、煲电话煲的,无处不有,而对顾客却视而不见。他们关心的是多拿钱少干活。要知道,我们经营公司的目的是为了赚钱,赚不到钱,想多拿钱,门儿都没有。你们必须记住,现在我们迫切需要的是对员工的严密监督和控制。我认为现在有必要安装监听装置,监听他们在电话里谈些什么,并将对话记录下来,交给我处理。当员工没有履行职责时,你们要警告他们一次,如果不听的话,马上请他们走人… …” 部门主管们对高总的指示都表示赞同。惟有销售部经理李燕提出反对意见。她认为问题的关键不在于控制不够,而在于公司没有提供良好的机会让员工真正发挥潜力。她认为每个人都有一种希望展示自己的才干,为公司努力工作并做出贡献的愿望。所以解决问题的方式应该从和员工沟通入手,真正了解他们的需求,使工作安排富有挑战性,促使员工们以从事这一工作而引以自豪。同时在业务上给予指导,花大力气对员工进行专门培训。然而,高总并没有采纳李燕的意见,而是责令所有的部门主管在下星期的例会上汇报要采取的具体措施。

[教学功能]本案例既涉及对人的激励,又涉及领导行为模式、领导环境等内容,有利于学生更好地理解和掌握领导的行为理论、领导权变理论,可在讲授领导职能时选用。

案例分析关键词:领导行为理论、菲德勒的领导权变模型、领导生命周期理论

1.高总是一位()领导。

A. 专制型 B. 民主型 C. 放任型 D. 中间型

2. 高总对员工的看法是基于()。

A. 泰勒制 B. 人际关系学说 C.Y 理论 D. 超 Y 理论

3. 李燕对员工的看法属于()假设。

A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人

4. 根据领导生命周期理论,可以判断高总的领导类型基本属于()。

A. 高关系,低工作 B. 低关系,高工作

C. 高关系,高工作 D. 低关系,低工作

5. 当员工没有履行职责时,高总要他的部门主管们警告他们一次,如果他们不听的话,马上请他们走人。这种强化手段属于()。

A. 正强化 B. 负强化 C. 惩罚 D. 自然消退

6. 高总与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于 () 。

A. 非正式沟通 B. 环式沟通 C. 平行沟通 D. 口头沟通

7. 根据卡特兹的三大技能,你认为高总目前最需要加强的是()。

A. 人际技能 B. 技术技能 C. 概念技能 D. 领导技能

8. 销售部经理李燕在该公司中属于()管理人员。

A. 基层 B. 中层 C. 高层 D. 专业

9. 你认为对高总的方案和李燕的方案作怎样的评价最合适()。

A. 高总的方案和李燕的方案都不会产生效果

B. 高总的方案和李燕的方案都会奏效

C. 高总的方案更可行,没有严格的规章制度,工人的工作效率不会有保证

D. 李燕的方案更可行,再严格的规章制度,如果工人不接受和服从也是无效的

10. 针对该公司已成了 “ 俱乐部 ” ,根据菲德勒的领导权变理论,请结合案例分析说明高总应该采取怎样的领导方式才有效?
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第5题
以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是()A.重视非正式组织的作用B.重视人的物质需求

以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是()

A.重视非正式组织的作用

B.重视人的物质需求,忽视人的社会心理需求

C.重视工作和制度,忽视人

D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系

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第6题
关于人事管理与人力资源管理,以下说法正确的是()。

A.人力管理的实践同人类社会历史一样悠久

B.传统人事管理把人设为一种成本,将人当做一种“工具”

C.人力资源管理注重对人力资源的保护、引导和开发

D.传统人事管理注重对人的使用、控制和投入

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第7题
下列选项中,关于企业管理的未来,描述不正确的是()。

A.人工智能进入企业的决策管理后,很重要的一件事情是创造一个混合的工作团队,使人员和机器协同工作

B.未来的管理理论必须注重如何使人与机器共同达成企业的目标

C.管理理论的演变,必须考虑到如何通过策略和系统使智能机器与人类这样一个“混合部队”发挥它的长处

D.未来的管理理论都是注重如何发挥人的生产力

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第8题
传统组织理论的特点是()

A.严格管理

B.主张分权

C.分工明确

D.重视人的心理因素

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第9题
“社会人”假设源自享乐主义哲学观及亚当•斯密关于劳动交换的理论,是一种基于“性恶论”的界说,也是西方经济学和传统组织管理理论构建和方法设计的基础。()
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