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更多“在岗位操作流程中，午餐餐中服务分别有：站位服务、信息收集与交…”相关的问题
第1题
餐区服务岗位中国际头等休息室点餐服务时间为（）
A.午餐：10:00-12:00，晚餐：无
B.午餐：11:00-13:00，晚餐：无
C.午餐：11:00-14:30，晚餐：17:00-20:00
D.午餐：11:30-14:30，晚餐：17:00-19:00
第7题
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定，服务人员未遵照既定的规章制度、政策规范、标准流程、话术要求或滥用岗位权限操作而引起的投诉事件，属于下列哪一类有责投诉()。
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
第8题
《电能替代项目参与电力直接交易工作的指导意见（试行）》工作流程中的操作流程中代理服务都包括那些内容（）
A.认定申请
B.业扩报装与分表计量
C.签订代理协议
D.用电价格
E.客户服务
