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[单选题]

对于判为无效有异议的客户,如进行申诉()

A.项目上线了IPAD来访登记,可以直接在IPAD上进行申诉

B.经纪人在阳光房宝端进行申诉操作,提交后由项目管理岗处理

C.联系判客岗进行申诉处理

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B、经纪人在阳光房宝端进行申诉操作,提交后由项目管理岗处理

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第1题
仲裁裁定之后,若对于裁定结果有异议,请问如何处理才是最正确的()

A.提供相关证据点击申诉

B.直接点击申诉表示对裁定结果不认可,要求复核

C.联系仲裁员反馈,咨询裁定原因

D.联系组长反馈,要求复核

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第2题
车辆质保期:根据提车日期来进行计算的(如客户有异议建议用户联系原始购车网点)()
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第3题
如果学生对于“第二课堂”活动参与、学时发放存在异议时,正确的做法为()

A.在pu活动的后台点击我要申诉

B.填写《河海大学第二课堂活动特殊事项审批表》后交至学生事务大厅

C.直接找活动发起方进行询问

D.直接找活动终审人

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第4题
对出租汽车驾驶员服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省、市运管机构进行申诉或举报。()
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第5题
如果客户通过短信接收到开卡数量结果以后,对于号卡数量有异议的,可通过()来查询号码明细,并且进行核实。

A.基础企业自有营业厅

B.基础联通企业自有营业厅

C.基础电信企业自有营业厅

D.基础移动企业自有营业厅

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第6题
关于客户投诉的描述正确的是()

A.投诉至CIC的同一客户,7天内计为1个案件

B.每次政府主管部门投诉(5日内有效反馈),计为1个案件

C.售后欺诈投诉1起(更换非宝马或MINI原厂配件并未事先告知而引发的投诉),计为10个案件

D.如发现客户投诉有疑义的,可以随时找厂家进行申诉

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第7题
如果员工对当月工资发放数额有异议,并且在发放7个工作日内以书面的形式进行申诉,人力部应该()

A.3个工作日内以书面形式答复

B.7个工作日内以书面形式答复

C.3个工作日内电话形式答复

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第8题
有下列行为之一,对实施授信不按规定登录信贷管理系统记账、登记的行为( )
A.违规发放多头授信业务,违规为无贷款卡或无效贷款卡客户办理信贷业务,不执行信贷管理系统有关规定的

B.主要业务流程选择错误,主要客户信息如贷款卡号、客户名称、关联企业信息等录入错误或更新不及时,主要业务信息如金额、利率、期限录入错误,前台客户号、借款合同号等录入与综合业务系统不一致以及其他影响信贷业务权限划分的错误操作

C.人民银行《企业征信系统》和《个人征信系统》要求我行上报的征信数据信息均取自我行信贷管理系统,因信贷管理系统中数据错误导致上报人民银行企业及个人征信系统信息错误,受到人行异议处理、通报及引发经济或法律纠纷的

D.未经许可将信贷管理系统内信息对外公开发布的

E.在信贷管理系统中录入虚假信息

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第9题
“申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。()
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第10题
县公安局民警付某因履行职责受到县公安局记大过处分。付某对处分有异议并提出申诉。县公安局维护民警执法权威工作委员会应当()。

A.听取付某的陈述、申辩

B.对处分的事实、理由、依据和程序进行全面复核

C.认为处分决定不当的,应当向作出决定的部门提供复核意见

D.不得因付某提出申诉而对其加重处分,或者变相打击报复

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第11题
违章转移到客户名下后,如客户有争议,客户可以在()个工作日,通过12123或者交管部门现场向交管部门发起申诉

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

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