A.“公众”就是泛指的社会大众
B.公众舆论是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达
C.任何组织都生存在特定的公众舆论环境之中,其政策和行为受公众舆论的左右与影响
A.公众舆论可以说是公众印象和公众态度的体现
B.公众舆论变得日益敏感,公众舆论对组织的压力也会日益增强
C.树立组织良好的形象应是组织自觉的社会性行为,因而组织必须以制造和引导有利于组织形象塑造的公众舆论为己任
D.组织要树立良好形象,不必重视公众舆论的负面评价作用
公关传播最基本的功能是【 】
A.提高知名度和美誉度
B.强化舆论,扩大影响
C.创造舆论,告知公众
D.引导舆论,控制形象
1923年出版的被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是【 】
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》
D.《舆论》