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第5题
开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中（)A.组织结构方面的
开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中()
A.组织结构方面的变革
B.技术方面的变革
C.影响环境方面的变革
D.人事方面的变革
第6题
案例：东风服装公司的前身是一家乡镇企业，主要生产童装，也为大型企业承揽一些加工业务。当时有
员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额在10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。近几年来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推委现象严重，协调十分困难。比如，营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后，质量不稳定，并且不能根据市场的要求及时供货，错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点，而营销部门又随意改变供货计划，导致生产组织困难，产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息，而生产部门又不能贯彻设计思路，导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中，无暇顾及公司的战略决策。为此，王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，以形成不同的利润中心，来调动各部门的积极性。根据这样一种设想，准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为，这种变革并不能解决问题，明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革，支持变革;技术部马经理认为变革是必要的，该变革方案应当进一步细化，使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革，还是不进行变革，正在酝酿中……问题：(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围，结合本案例的实际情况，你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要，并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论，指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类，并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论，结合本案例的实际情况，为了确保组织变革达到预期的效果，指出实施组织变革的步骤。
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第7题
下面对构建组织结构理解不正确的是()
A.在结构的选择上，环境因素的多维性通常被忽略
B.结构仅仅确定了一种静态的角色、责任和关系
C.越来越多的管理者意识到，对于战略变革，正式结构是一种有力却迟钝的工具
D.企业很容易达到结构匹配
第9题
下列关于商业模式本质理解正确的是（)A从本质上看，商业模式是一系列制度结构和制度安排的连续
下列关于商业模式本质理解正确的是()
A从本质上看，商业模式是一系列制度结构和制度安排的连续体，其核心直指企业组织的价值产生机制。
B 制度结构的连续体意味着商业模式的本质属性就是创新和变革，必然存在动态连续的变革演进。
C价值创造是企业组织存在的根本理由和发展的必要条件，也是经营活动的核心主题，更是商业模式的根基。
D为了是创业企业获得长期的、韧性的核心优势，商业模式必须提供基于制度结构和制度安排的动态连续性，必须始终保持必要的灵活性，和应变能力--动态匹配的商业模式才能获得成功。
第10题
______是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优
化，超越时间、空间和部门分割的制约，全方位地向社会提供优质、规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。
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