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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

装机工作中“三贴心”是指（)。

A.服务贴心卡

B.宽带用户使用指南

C.服务便利贴

D.光猫说明书

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更多“装机工作中“三贴心”是指()。”相关的问题

第1题

美国的大学入学考试与其它国家的大学入学考试类型结构有所不同，可以称其为()的大学入学考试类型结构。

A.单一服务式

B.并行服务式

C.一站服务式

D.贴心服务式

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第2题

在安全生产工作中，通常所说的“三违”现象是指（）。

A.违反作业规程、违反操作规程、违反安全规程

B.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律

C.违规进行蜜全培训、违规发放劳动防护用品、违规消减安全技措经费

D.违反规定建设、违反规定生产、违反规定销售

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第3题

装机过程中用户家中需安装4个点的固话，按延伸服务标准需收用户上门费和信息点调测费共30元。（)

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第4题

海尔集团在服务革新中的“三工”是指：（)。

A.工作、工资、工程

B.优秀员工、合格员工、试用员工

C.老员工、新员工、中层员工

D.精英员工、中层员工、普通员工

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第5题

Ipv6可加快三网融合，三网融合是指_____、_____、_____在向_____、_____、_____演进过程中，三大网络通过技术改造，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。

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第6题

在收银工作中，有所谓“三唱”，不包括（）。

A.唱总

B.唱收

C.唱找

D.唱价

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第7题

作为教育工作者，教师在教育工作中承担的历史任务是（)。

A.培育一代新人

B.文化传承与创新

C.服务经济社会发展

D.提高科研能力

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第8题

（)是指银行在业务经营及管理工作中发生的各项费用。

( )是指银行在业务经营及管理工作中发生的各项费用。

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第9题

客户反映岳阳岳阳华能2区收取六百多的费用，客户表示不满，我处维护员于12月14日8:20上门核查，12月13日14:20客户申报，装维员解释说六百元费用为初装费和另外购买路由器等设备费用，现用户不购买其设备，费用已退回用户。路由器+机顶盒(师傅告知老人要接第二台电视机的话，要用户自行再购买一个机顶盒)，装机那天用户不在家，是老人在家不懂这些，师傅有跟用户道歉用户表示接受。请问此条工单体现什么问题？()。

A.服务态度问题

B.上门不及时

C.乱收费

D.虚假归档

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第10题

从事一定职业的人们在其特定的工作中或劳动服务中的行为规范的总和是（)。A．职业规范B．职业行为准

从事一定职业的人们在其特定的工作中或劳动服务中的行为规范的总和是()。

A．职业规范

B．职业行为准则

C．职业守则

D．职业道德