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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（)。

A.双眼和嘴唇之间的三角区域

B.双眉和鼻尖之间的三角区域

C.双眼和鼻尖之间的三角区

D.发际线和耳垂之间的三角区域

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更多“在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑;目光应…”相关的问题

第1题

人们在使用语言进行交流的同时，会伴随其它形式的交流，这种用来解释语言之外的交流形式，通常称为（

人们在使用语言进行交流的同时，会伴随其它形式的交流，这种用来解释语言之外的交流形式，通常称为()

A.身体语言

B.附加交流

C.言外之意

D.行为举止

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第2题

在平常性人际交往中，企业员工具体有以下禁忌()。

A.忌举止粗鲁

B.忌乱发脾气

C.忌飞短流长

D.忌说话过头

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第3题

以下关于反洗钱保密义务表述正确的是（)

A.在配合监管机构、司法机关调查可疑交易时，应当披露可疑交易的相关信息和资料

B.任何员工或营销员违反保密职责，造成严重后果的，都应按照《中宏保险员工违规违纪处分制度》或《中宏保险营销员违规违纪处理办法》的规定给予处理

C.公司、员工及营销员对报告可疑交易、配合监管机构、司法机关调查、协查可疑交易行为、案件线索等有关反洗钱工作信息应予以严格保密

D.在公司对于有关情况进行了解的过程中，为了取得客户的理解和配合，可以将需要澄清的事实部分对客户进行说明

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第4题

以下选项中，不属于邮政在开发教育培训类客户时应关注的主要需求的是（)。

A.各院校、培训机构的招生大战带来的宣传需求

B.提高学校经济效益

C.民办院校、培训类机构塑造学校品牌形象的需求

D.学校有与家长和学生进行沟通、交流的需求

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第5题

具有300多年历史的北京同仁堂，堂训“同修仁德，亲和敬业;共献仁术，济世养生”的理念不仅影响员工行为，更提升了员工素质，发扬光大了中华民族的优良传统。这一现象体现了企业文化的()。

A.约束作用

B.凝聚作用

C.激励作用

D.陶冶作用

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第6题

人们在公共场所，如影剧院、图书馆等，行为举止得当，仪表大方，和气文雅，不喧哗吵闹等，这是社会公德

中()

A.文明礼貌的要求

B.助人为乐的要求

C.爱护公物的要求

D.保护环境的要求

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第7题

企业在进行博客营销时，要注意员工在企业博客文章写作时，应尽量避免对容易引起公众关注的本企业的热点问题进行评论，若涉及到此类问题，需要在文章中声明仅属于个人观点，不代表公司行为，这体现了企业博客文章写作的哪个原则？()。

A.确保博客内容的合法性原则

B.正确处理个人观点与企业立场的关系

C.博客文章声明原则

D.版权意识

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第8题

在寄主与病原物表现亲和与非亲和性时都有较多植物保卫素积累。

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第9题

Hightower是一家占用几栋办公楼的公司，它正在考虑在它所有的建筑内都安装节能灯泡，这种新灯泡与目前正在使用的传统灯泡发出同样多的光，而所需的电量仅是传统灯泡的一半。同时，这种新灯泡的寿命也大大加长，因此通过在旧灯泡坏掉的时候换上这种新灯泡，Hightower公司可以大大地降低其总体照明的成本。下列哪一项，如果正确，最能支持上面论述？

A.如果广泛地采用这种新灯泡是非常可能的，那么新灯泡的产量就会大大增加，从而使其价格与那些传统灯泡相当。

B.向Hightower提供电力的公共事业公司向其最大的客户们提供折扣。

C.Hightower最近签订了一份合同，要再占用一栋小的办公楼。

D.Hightower发起了一项运动，鼓励其员工每次在离开房间时关灯。

E.生产这种新灯泡的公司对灯泡中使用的革新技术取得了专利，因此它享有生产新灯泡的独家权利。

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第10题

在员工培训中，为了增加受训者对榜样的认同感，应注意（）

A.所树立的榜样应在年龄、性别等方面与受训者相似

B.每一个行为要有一定的重复率

C.示范的行为应该从易到难

D.示范的行为应该从难到易