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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

判断顾客玩游戏时的投入度,通常可以从以下几个方面作为依据()

A.看是否戴耳机

B.有没有说话

C.看顾客的身体是否前倾

D.看顾客点击鼠标的频次

E.看表情眼神的专注度

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ACDE

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更多“判断顾客玩游戏时的投入度,通常可以从以下几个方面作为依据()”相关的问题
第1题
在服务过程中,以下服务行为正确的是()

A.看到顾客产品速度、外观、品质有问题时,不告知值班经理

B.服务区使用手机微信聊天,玩游戏

C.顾客离开后,2分钟内完成清理桌面

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第2题
给顾客讲解vivo双引擎闪充的优势时,主要包括以下哪些方面()

A.具有国际通用的标准,不需要特定的数据线

B.玩游戏时也能继续闪充,不怕手机掉电

C.充电速度更快,是普通充电的两倍

D.闪充时具备九重安全防护,使用更安全

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第3题
挖掘客户需求时,可以从询问和判断两个方面入手,询问通常分为哪两种()。

A.开放式询问

B.封闭式询问

C.讨好客户式询问

D.主动推荐式询问

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第4题
确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从()几方面考虑。

A.组织的战略规划和中长期计划

B.部门日常工作目标及计划

C.上一年度方针实施中存在的问题

D.基层员工的需求和期望

E.外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手等)的变化

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第5题
以下属于疫情后的经营新格局的有()

A.加速从经营产品,到经营顾客,再到生活方式的升级

B.重视存量顾客上业绩产出

C.推动顾客合伙制模式的发展

D.加大线上渠道的行动投入

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第6题
我们通常采用提问的方式去了解顾客需求,那么提问的好处是()

A.掌握主动权,销售过程中,销售顾问应占主导地位

B.转移注意力,在销售过程中,如果与顾客产生争执或沟通僵化状况,可以通过问题来转移顾客的注意力

C.引导谈话方向,朝有利于引起顾客注意与销售的方向进行

D.快速判断顾客买不买产品

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第7题
以下关于MAC地址的说法中正确的是()

A.MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的

B.MAC地址一共有6个字节,他们从出厂时就被固化在网卡中

C.MAC地址也称做物理地址,或通常所说的计算机的硬件地址

D.局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是,判断帧的MAC地址是否与本机的硬件地址相同

E.MAC地址不是用十六进制表示,而是用二进制表示

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第8题
如果顾客喜欢玩游戏,我们可以给顾客推荐Find X2的哪些功能()

A.高通骁龙865处理器,性能更强,打游戏更爽快

B.120Hz超感屏,打游戏更跟手反应更灵敏

C.65W超级闪充,边玩游戏边闪充不发烫

D.以上都是

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第9题
通过对“4Vs”营销的展开,可以培养和构建企业的核心竞争力。下列哪些选项可以证明上述观点?()

A.从我国企业由“顾客导向(CI)”到“顾客满意(CS)”再到“顾客忠诚(CL)”的“3C”实践转变中

B.顾客导向(CI)到“顾客忠诚(CL)”

C.企业核心竞争能力的判断基准与“4Vs”营销组合论的关系中

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第10题
信息评价的三种方式理解不正确的是()

A.统计评价通常采用的方式是调查问卷

B.给微信朋友圈中朋友发的信息点赞,属于个人评价

C.专家或核心刊物评价通常可以从不同侧面反映被评价资源的质量

D.购物网站上可以看到很多顾客的评价内容,这些信息都是真实的

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第11题
正常情况下,可以从()判断循环气冷却器换热效果不佳。

A.冷却器压差高

B.反应器入口温度下降

C.诱导冷凝剂含量高

D.冷水阀开度增大

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