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[多选题]
智家组网设计的服务内容有哪些（)
A.端：包括上网终端如光猫、路由器、移机用户自有终端如PC、便携终端、智能家居等
B.网：包括接入网如光纤网络和LAN网络，移机用户家庭内如网络、WIFI、网络综合布线等
C.业：包括用户业务匹配、宽带速率、网络测评、组网方案等
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A.端：包括上网终端如光猫、路由器、移机用户自有终端如PC、便携终端、智能家居等
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B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责
C、如果确保千兆极致体验，除千兆接入外，还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆
D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆，向客户推荐智能组网服务，帮助客户进行家庭网络优化，否则，则需与客户签署告知书
A.如客户在网不足一年，撤销沃家组网-WiFi满屋服务必须交回路由器（含电源适配器），并保障设备完好可用
B.无法交回或设备已损坏的需要缴纳终端补偿款终端补偿款通过撤机页面增加费用项终端费收取
C.如客户在网超一年，撤销沃家组网-WiFi满屋服务时，也需回收路由器
D.如客户在网超一年，撤销沃家组网-WiFi满屋服务时，可无需强制回收路由器
A.老旧光猫（只有FE口）用户：未配置路由器、提速、组网服务需求场景
B.329元；老用户沃家组网，光猫+路由器均替换
C.单频光猫+双频无线路由器且使用光猫WiFi的场景，投诉/质差用户
D.100平米及以下户型，重点场景：公寓、沿街商铺、SOHU等
E.120平米及以上户型、别墅户型
A.老旧光猫（只有FE口）用户：未配置路由器、提速、组网服务需求场景
B.单频光猫+单频无线路由器的场景，投诉/质差用户
C.单频光猫+双频无线路由器且使用光猫WiFi的场景，投诉/质差用户
D.100平米及以下户型，重点场景：公寓、沿街商铺、SOHU等
E.120平米及以上户型、别墅户型
A.引导用户使用智能组网礼包政策（如现行的399礼包）增加路由器端口和组网服务
B.用户自购路由器，建议用户使用100元组网服务，安装路由器和组网服务
C.用户自购路由器，用户不选择使用100元组网服务，应向用户解释，用户端的路由器需保证畅通可用，方可加装IPTV
