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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

业务伙伴扮演着顾问和客户经理的角色,其主要功能不包括()。

A.辅助业务部门主管

B.挖掘内部客户需求

C.提供有关创新、变革相关咨询和管理工作

D.确保政策等符合国家法规等合规性

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以下哪些做法是正确的()
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A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析

B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”

C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足

D.尽可能留下客户资料,但不可强求

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营业网点客户经理可以和有造价咨询业务需求的客户签订造价咨询合同()
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社会角色主要是指工作者和公民两个角色。()

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第9题
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里()

A美国

B加拿大

C澳大利亚

D中国

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第10题
随着商业银行业务结构的调整,包括个人理财业务在内的中间业务收入日益成为商业银行重要收入来源,
下列关于个人理财业务说法不正确的是()。

A.个人理财业务,是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动

B.商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务

C.商业银行开展个人理财业务实行审批制和报告制

D.商业银行的个人理财投资由中国人民银行监督

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第11题
根据《税务代理业务规程》的规定,代理人可以从事()税务代理

A.办理税务登记、变更税务登记和注销税务登记手续

B.办理纳税申报或扣缴税款报告

C.制作涉税文书

D.税务咨询、受聘税务顾问

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