题目内容
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[单选题]
有些顾客出于方便的考虑或是因为惰性，会长期地保持一种习惯，并且从心理上不愿意做出改变。这种情况形成的忠诚是：（)。
A.垄断忠诚
B.惰性忠诚
C.潜在忠诚
D.利益忠诚
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A.那些广告商们把他们的广告转向了其他家庭报刊。
B.有些广告商把他们的广告从家庭报转向了那家改变后的报刊。
C.如果那些广告商们继续在改变后的刊物上登广告，他们的产品销量就有望增加；如果他们撤走广告，他们的产品销量就会下降。
D.通常那些家庭报刊的读者不大可能会买以性爱和暴力为主的报纸。
E.人们期望这家改变后的刊物能主要迎合那些不同收入群体的读者。
A.有的行为出于社会责任，但不是利国利民的善举。
B.所有考虑个人功利的行为，都不是利国利民的善举。
C.有的出于社会责任的行为是善举。
D.有的行为虽然不是出于社会责任，但却是善举。
E.对希望工程的有些捐助，既不是出于社会责任，也不是出于个人功利，而是有其他原因，例如服从某种摊派。
A.降低成本、增加服务并争取通过产品开发扩大与竞争品牌的差别，或通过广告塑造产品形象，造成顾客的心理差别
B.扩大本企业品牌与竞争品牌的差异，突出特色，更好地满足目标市场需求以获得溢价
C.在该行业内继续经营的企业出于自身利益考虑，应设法减少这些企业的退出障碍
D.把注意力放在最大成本上，并从战略上来减少这些成本
B、可以购买二手书、问有书的前辈借书，或几个人合用一本书，省钱
C、因为责任教师王鑫比较懒
D、学校发放课本要先各教学点来本部领取，然后再由各教学点让学生抽空领取或有课时统一发放，周期比较长;而自行去京东、淘宝等网站购买说不定第二天就送货到家了，方便快捷
开发新产品与改进现有产品之争
南机公司是一家生产和销售农业机械的企业,袁先生是该公司的总裁。2007年,该公司产品销售额为3000万元,2008年达到3400万元,2009年预计销售可达3700万元。每当办公桌前翻看这些数字、报表,袁先生都会感到踌躇满志。这天下午又是业务会议时间,袁先生召集公司各地的经销负责人,分析目前和今后的销售形势。在会议上,有些经销负责人指出,农业机械产品虽有市场潜力,但消费者的需求趋向已有所改变,公司应针对新的要求,增加新的产品种类,以适应消费者的新需要。身为机械工程师的袁先生,对新产品研制、开发工作非常内行。他听完了各经销负责人的意见之后,心里很快地盘算了一下:新产品的开发首先要增加研究与开发投资,然后再投资改造现有的自动化生产线,这两项工作约耗时3—6个月。增加生产品种同时意味着必须储备更多的备用零件,并根据需要对员工进行新技术的培训,投资又会进一步增加。袁先生认为,从事经销工作的人总是喜欢以方便自己的业务来考虑,不断提出推出新产品的要求,却全然不顾品种更新所必须投入的成本。事实上,公司目前的这几种产品经营效果还很不错。所以,他决定不考虑增加新产品的建议,目前的策略仍是改进现有产品。他相信,降低产品成本、提高产品质量,制定具有吸引力的价格,是提高公司产品竞争力最有效果的法宝,因为客户们实际考虑的还是产品的价值。尽管他已作出了决策,但他还是自愿听一听顾问专家们的意见。
1.你认为该企业的宗旨是什么？
2.如果你是顾问专家，会给袁先生提供怎样的建议？
A.清除制冷剂
B.用惰性气体净化管路
C.抽真空
D.再次用惰性气体净化管路
E.切割管路或进行焊接
A.Compressor
B.WordClock
C.MonitorSection
D.以上皆可
