心理护理应做到()
A.同情、关心、照顾患者,主动询问其需求
B.耐心倾听对焦虑患者提供心理疏导
C.生活上给予必要帮助
D.提供恰当情感支持
A.同情、关心、照顾患者,主动询问其需求
B.耐心倾听对焦虑患者提供心理疏导
C.生活上给予必要帮助
D.提供恰当情感支持
A.有一种主动关心、不厌其烦的服务态度
B.能够将心比心对病人给予无限的同情
C.在态度上和蔼可亲在语言上给人温暖
D.压倒一切工作去关心、爱护、帮助他们付不起药费的病人先拿公款垫付
A.入院时应主动热情接待患者,以减轻老年患者的焦虑不安
B.应给与老年患者最多的关怀和照顾,使他们得到归属感
C.在遵守保护性医疗原则下,根据老年患者个人承受能力,向其解释说明病情
D.以上全对
照顾学生的气质类型特点,教师应多关心()类型的学生。
A.胆汁质、多血质
B.胆汁质、抑郁质
C.多血质、黏液质
D.黏液质、抑郁质
A.新冠肺炎患者,往往存在恐惧、焦虑、孤独、愧疚、紧张等心理
B.护士要关注患者的心理与情绪状态
C.提倡主动服务,如主动问候、主动关心及主动沟通,在防护服前后写好自己的名字,便于患者辨识等
D.在护患沟通中,护士应注重同理心服务,认同患者的情绪与感受,并适时鼓励患者的努力
E.在非语言性沟通技巧的应用方面,鼓励护士与患者目光交流、握手;由于自我防护需求,不提倡拥抱患者
A.冷静,避免个人情绪受困扰
B.敢于面对投诉,并向积极方面去想,采取积极的行动
C.即使客户粗鲁无礼,也要保持关注、同情及忍耐
D.多用换位思维表示对客户的同情
E.要充满信心,不畏刁蛮客户的无理要求
A.给予经济及精神上的帮助,倡导同情式服务
B.给予特殊关心,让其单独住一间房间,倡导个性化服务
C.给予同情和理解,倡导亲情式服务
D.拒之门外,以免影响其他老人