题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户电话询问,桌面没有任何图标,最先判断什么问题?()
A.客户可能选择了其他账户进入系统
B.图标可能被误删除
C.“显示桌面图标”选项没有勾上
D.中毒的可能性最大
答案
C、“显示桌面图标”选项没有勾上
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.客户可能选择了其他账户进入系统
B.图标可能被误删除
C.“显示桌面图标”选项没有勾上
D.中毒的可能性最大
C、“显示桌面图标”选项没有勾上
A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题,会导致上网异常
B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题,最终无法获取IP地址,会影响上网
C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题,导致出现受限制和无连接的情况,会影响客户上网
D.宽带连接是采用PPPOE协议,建立在以太网卡上的虚拟链路连接,只要宽带连接状态正常即可,不影响用户使用。
A.建筑资料管理
B.建筑工程资料管理
C.建筑工程项目资料
D.建筑工程资料