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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪句不属于“与同僚沟通时”的正确方法?()

A.不要触摸別人的“逆鳞”

B.在上司面前表扬同僚

C.当着上司的面批评同僚

D.以商量的方式而不要以命令的方式

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第1题
以下不属于职位分析问卷法操作内容有()

A.明确目的

B.获取支持

C.确认方法

D.资金筹措D项目沟通

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第2题
以下选项中,不属于邮政在开发教育培训类客户时应关注的主要需求的是()。

A.各院校、培训机构的招生大战带来的宣传需求

B.提高学校经济效益

C.民办院校、培训类机构塑造学校品牌形象的需求

D.学校有与家长和学生进行沟通、交流的需求

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第3题
以下不属于与上司友好相处的是()

A.对上司要绝对尊重

B.和上司主动沟通

C.为上司分担忧患

D.见到上司就躲开

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第4题
以下不属于口头报告优点的是()。

A.时间短,见效快,节省决策者的时间与精力

B.听者对报告的印象深刻

C.口头汇报后可以直接进行沟通和交流,提出疑问,并做出解答等

D.可以有更多的空间自由发挥

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第5题
下列不属于留住优质客户的主要方法()

A.高质量的服务、高质量产品、高效执行力

B.在管理上最重要的是与客户加强沟通

C.产品质量是企业为客户提供有利保障的关键,反之则会导致客户的流失

D.企业都在积极努力用最优惠的价格留住优质客户

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第6题
以下行为正确的有()

A.在外吃饭45分钟

B.将朋友家附近的告警截图给朋友

C.与地市电话沟通时,发生口角,与地市对骂

D.定时巡检网管

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第7题
以下各项不属于政府公共关系职能的是【 】A.信息交流职能B.沟通协调职能C.决策指挥职能D.形象塑造

以下各项不属于政府公共关系职能的是【 】

A.信息交流职能

B.沟通协调职能

C.决策指挥职能

D.形象塑造职能

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第8题
以下描述是对客户经理哪一方面胜任力的描述()?掌握信息收集的步骤与方法,利用不同的信息载体有针对性地收集信息,致力于建立并维护信息收集渠道,形成有效的信息收集系统。

A.沟通能力

B.信息认知能力

C.协调沟通能力

D.拓展演示能力

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第9题
与创新型上司沟通时,要记住“方法比内容更重要”。()
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第10题
与混合型受众沟通时,应采用()方法。

A.采用传统的报告方式

B.分层,不同段落针对不同受众

C.使用成语

D.采用标准术语

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第11题
以下哪句诗体现江潮连海,月共潮生,赋与了明月与潮水鲜活的生命?()

A.江流宛转绕芳甸,月照花林皆似霰。

B.滟滟随波千万里,何处春江无月明。

C.江天一色无纤尘,皎皎空中孤月轮。

D.春江潮水连海平,海上明月共潮生。

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