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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在达成交易环节,顾客签署合同后,销售顾问讲解《服务公约》履行确认书时应怎样做()

A.讲解《服务公约》承诺的内容

B.讲解《服务公约》履行情况确认

C.讲解其中涉及您所购买的各种产品和服务及相关价格,都以购车合同为准

D.所有内容讲解结束后邀请客户进行签字

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第1题
以新车交付为节点,所有自销订单均需CR或财务人员见证客户签名(非上班时间进行新车交付则由销售经理代见证),见证人员需在销售订单客户签名栏旁边签署见证人名字。未按要求执行的,只计算业绩达成率,当台车销售顾问的所有奖励打5折()
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第2题
接待客户真正开始的时间,应该是我们销售顾问()

A.客户进入展厅

B.递出销售顾问名片

C.销售达成以后

D.出现在顾客视线开始

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第3题
试乘试驾以下描述正确的是()

A.如果销售顾问没有主动邀请客户试乘试驾,那么在该环节将全部不得分

B.当天没有成功试乘试驾,销售顾问还可以第二天打电话与顾客预约下次试乘试驾的具体时间

C.要求试乘试驾开始前为顾客提供饮品

D.试驾开始前,要求销售顾问指导顾客调节座椅,方向盘,后视镜等至少三项的位置(由顾客自行调节)

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第4题
销售顾问在什么时间给客户提醒OPF装置的注意事项()

A.订车前的试乘试驾

B.签署订单时

C.交车时

D.进行交车后5日关爱回访

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第5题
当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是()。

A.端茶倒水,热情接待

B.实现交易

C.实现沟通,取得顾客的信任

D.提供技术咨询

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第6题
顾问与家长签署合同后,应在什么时间将签约信息录入巧课力系统()
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第7题
关于民生进组签约材料要求叙述正确的是()

A.除《二手车购车协议外》其他使用合同签署方式均使用签字签,《融资租赁合同》《车辆抵押合同》保留纸质打印功能供车管所使用

B.申请或签约新增影响件(人车合影代替原有);签约环节新增首付凭证,微信或支付宝转账凭证/pos单/收据 三选一

C.签约环节新增面签照,主贷人手持二手车购车协议+身份证与销售合影

D.贷后抵押新增行驶证(公户后)需要上传两张照片

E.抵押后车辆登记证书原件(抵押时效放款后45天,区分本地和异地,贷后归档放款后50天内)

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第8题
关于发盘和接受,说法正确的是()。

A.在国际贸易中,达成一项交易的两个必不可少的环节是发盘和接受

B.发盘必须明确规定有效期限,未规定有效期的发盘无效

C.一项有效的发盘,一旦被受盘人无条件地全部接受,合同即告成立

D.在交易磋商过程中,发盘只能是由卖方作出的行为,接受只能是由买方作出的行为

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第9题
说服顾客成果就是双方鉴订合约,终结成交。这是销售活动过程(),这个环节意味着最后销售合同达到。

A.寻找顾客

B.销售展示

C.访问顾客

D.完毕销售

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第10题
以下哪一条不属于银行承兑汇票签订合同、承兑出票环节的风险表现?()

A.承兑的交易背景超出其营业执照的经营范围

B.协议和合同非借款人本人签署或法律手续不完备、不合法

C.未足额收取保证金,违规签发承兑汇票

D.承兑汇票签发人蓄意改变票据收款人、金额及期限等要素

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第11题
以下哪些动作经纪人在推荐,介绍合作金融业务时要以操作()

A.签署金融协议

B.代收金融费用

C.在客户有需求并咨询时,介绍金融产品

D.在客户允许的情况下将商机推荐交易顾问

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