电子商务的物流外包是指()
A.委托专业物流企业提供物流服务
B.与普通商务共用物流系统
C.第三方物流企业开展电子商务
D.电子商务企业经营物流业务
动态的企业物流服务观念是从__理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况。【 】
A.客户满意度
B.顾客心理需求
C.产品生命周期
D.物流的成本
以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是()
A.扩大物流基础设施、网点、固定资产
B.进行同行业兼并、合作
C.开发物流增值服务,提升物流服务层次
D.进行物流系统的全面运作、管理和控制
外包常常使企业失去一些产品或服务的控制,从而增加了企业物流运作的不确定性。这种风险是()。
A.连带经营风险
B.客户关系管理风险
C.物流控制风险
D.财务风险
以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述,不正确的是()
A.正确选择物流运作方式
B.完善物流网络
C.实行物流总代理制度
D.调整服务政策、谋求规模效益
企业确定物流服务水平,正确的选择是()
A.在成本与服务之间选择最高水平服务
B.在成本与服务之间选择最低成本
C.在成本与销售额之间选择最大利润
D.在成本与销售额之间选择最低成本