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[判断题]

从事客户端装维服务的人员,上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训,掌握中国电信服务标准、服务规范、作业操作规范,并取得装维服务资格认证.()

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第1题
新上岗的()人员必须经过岗前安全知识及操作技能的培训后方可上岗作业,但不得单独作业。

A.作业人员

B.实习人员

C.临时参加劳动

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第2题
为了提高在服务过程中客户的满意度,装维人员在服务的过程中要做的积极的倾听。()
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第3题
装维人员在给客户提供增值服务时,可以自行收取增值服务费。()
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第4题
《高级人才寻访服务规范》规定从事高级人才寻访服务的人员必须取得人力资源服务从业人员资格证书。()
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第5题
美国社会工作伦理守则要求社工人员应有的行为与态度包括()。

A.社工人员在能力上应具有高水准的个人操守

B.社工人员应努力维持适当的专业能力

C.社工人员应将社会工作的专业性视为首要的服务目标

D.社工人员的行为应符合职业道德和公正的最高原则

E.社工人员从事研究时须依循学术上的要求

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第6题
装维回单中上传分光器图片必须拍摄出内部结构、水平位置、光线充足。()
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第7题
商洛联通公司要求,所有装维人员不得以联通公司名义向用户销售个人FTTH终端。()
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第8题
新工人入矿前,必须经过()检查,不适合从事矿山企业的,不得录用。

A.技术

B.健康

C.文化

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第9题
对从事进出境植物检疫现场检查、植物检疫证书签发进行规定,签发植物检疫证书的人员应()。

A.具备专业技能

B.具备专业知识

C.经过适当的培训

D.无任何利益相关性

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第10题
从事会计工作的人员,必须取得()。

从事会计工作的人员,必须取得( )。

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第11题
下列关于危险化学品运输作业的描述,错误的是:()。

A.易燃品、有毒品只要不互相反应,可与其它货物混装

B.司机必须具有危险化学品运输的资格或经过专门的安全知识培训

C.运输车辆必须符合国家有关部门对危险化学品运输车辆的技术要求,具有醒目标志,配备相应应急设施,如灭火器等

D.危险品运输必须走指定线路

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