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[单选题]

关于客户信息管理中业务人员的授权管理,下列说法错误的是()。

A.在对客户信息进行增、删、改、批量导入、导出、为客户批量开通、取消业务等操作时,可以不用经过用户授权即可实现

B.按照陕西移动帐号口令相关管理要求进行权限分配,提供给相关人员

C.所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能落实到人,根据信息泄漏途径的归属确定每项敏感数据在该途径的“责任人”

D.对由于业务人员造成的敏感信息安全问题承担相应责任

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第1题
下列关于客户保证金的管理叙述正确的是 ()A.营业部应将客户资金与自有资金严格分开,实行分帐管理

下列关于客户保证金的管理叙述正确的是 ()

A.营业部应将客户资金与自有资金严格分开,实行分帐管理

B.对客户保证金的资金余额不支付利息

C.在交易清淡的市道下,对信用好的客户可以给予一定额度的透支

D.客户书面授权后,营业部可接受全权委托并保证最低收益率

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第2题
法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括客户的()等()

A.法定代表人

B.经营范围

C.地址

D.授权办理业务人员的住址

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第3题
下列哪项不属于公司业务系统中公共管理的功能模块()?

A.机构管理

B.柜员管理

C.现金凭证业务

D.客户信息管理

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第4题
客户主动申请恢复不动户的,恢复完成后,应及时通知客户处理结果,书面申请、客户身份证明文件复印件、法定代表人(负责人)身份证件复印件、授权办理业务人员身份证件复印件、授权委托书、《对公客户尽职调查表》、《对公客户加强型尽职调查表》等资料随开户资料专夹保管。()
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第5题
企业信息管理的参与者包括()。

A.业务人员

B.用户

C.专业开发队伍

D.高层领导

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第6题
下列关于证券卡异常变更操作错误的是()。

A.个人客户可在证券卡开户行之外的分行跨行办理证券卡变更,但须在交易账户开户行所辖网点办理

B.变更当日证券业务系统有资金流水、未确认交易委托或未到期冻结时,不得跨行办理。

C.因证券卡遗失、损坏、消磁等情况,导致无法刷卡的,才可通过“授权管理”中的“证券卡异常变更”办理

D.证券卡变更不得跨分行办理

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第7题
查询A客户的信用等级是通过客户管理-法人客户管理-法人客户信息管理()
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第8题
以下都是专营店前台服务人员的工作职责,其中最重要的是()。

A.客户业务管理

B.客户关系管理

C.客户抱怨管理

D.客户信息管理

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第9题
用户的身份认证方式在()系统中统一管理。

A.企业级客户信息管理系统

B.核心账户系统

C.企业级用户信息管理系统

D.人力资源管理系统

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第10题
商业银行客户经理的职责包括()。

A.产品服务营销与发展客户

B.客户信息管理与客户关系维护

C.参与风险管理

D.内部沟通与业务协调

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第11题
建立客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性客户服务,以达到最高效率地保留老客户、争取新客户,这是销售管理()功能体现。

A.对客户信息的管理

B.对客户的服务

C.对客户信息管理和服务

D.对销售订单的管理

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