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[多选题]

新数据分配多长时间没有有效跟进会流转()

A.2个小时

B.4个小时

C.12个小时

D.24个小时

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4个小时

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第1题
多长时间不约课Leads 会流转()

A.24小时

B.48小时

C.3天

D.5天

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第2题
什么情况下会立刻出现客户流转()

A.分派后10分钟未联系

B.已联系客户2小时内未跟进

C.带看计划未执行且未在系统内操作延期

D.带看结果未在当天23:59前反馈确认

E.分派后联系客户响铃30秒未接通

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第3题
A 中心区域渠道3月18日提交一个客户,咨询加拿大条线,系统已存在B中心加拿大条线,未跟进天数<60天()

A.通知原顾问跟进

B.原渠道跨中心分配

C.新渠道原中心分配

D.新渠道跨中心分配

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第4题
若客户表示不需要用房后,A顾问将客户订单成功转为【无需求】类型,但客服跟进回访后,客户明确表示现在又需要,这个订单客服会如何分配()

A.客服将该客户轮流分配,占分配名额

B.客服将该客户再分配给A顾问跟进,占分配名额

C.客服将该客户再分配给A顾问跟进,不占分配名额

D.客服将该客户轮流分配,不占分配名额

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第5题
百度乐语客户咨询加拿大,系统中已存在英国条线,并有顾问跟进,未跟进天数120天,该资源渠道为杨浦区域渠道,现在可以以新渠道分配(同中心内)()
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第6题
新的流转规则,说法错误的是哪几项()

A.10分钟内有效联系,否则客户将流转

B.20分钟未联系,客户将流转

C.电话接通10秒为有效联系

D.电话未接通,响铃30秒为有效联系

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第7题
A 中心区域渠道3月18日提交一个客户,咨询加拿大条线,系统已存在一条英国条线和美本条线在B中心,且两个条线的未跟进天数>60天,怎么分配()

A.原渠道原中心分配

B.原渠道跨中心分配

C.新渠道原中心分配

D.新渠道跨中心分配

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第8题
区块链的应用价值包括()。

A.解决数据流转过程中,数据不可逆的问题,从而保障数据的可靠性

B.由于区块链数据流转的可信性,将有效简化流程,提升效率,降低成本

C.区块链的系统架构和优势使构建产业生态更加容易、成本低

D.以上均对

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第9题
签约客户到期,原所在公司有优先跟进权,超过()个月没有续签的,流入公司池,如广告呼入后客服部可按制度直接二次分配并计算广告费用

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题
关于设计主管操作正确的是()

A.设计主管的操作端口只有DMS网页

B.下单时发现收款比例未达标,设计主管可以修改收款比例

C.设计主管只有分配设计师权限,没有跟进客户权限

D.设计主管在分配设计师时可以不采纳导购备注意见,直接分配设计师

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第11题
超过多长时间没有新消息互动会关闭掉会话框呢()

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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