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[多选题]

开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放,前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益,加大了业务人员的激励力度,鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言,开乐旅行社基于经典的激励理论,全面设计了企业的激励薪酬体系。首先,开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想:(1)高基础薪酬虽不具备激励性,但低基础薪酬具有负激励性,故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效,必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次,开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后,为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应,开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。相对于员工激励,团队激励有助于()。

A.团队协同合作

B.先进技术引入

C.工艺流程优化

D.企业文化传播

E.吸引员工参与管理决策案例

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第1题
H省中国国际旅行社、H省中国青年旅行社、H省华天国际旅行社经国家旅游局批准,都有权在H全省范围内招徕自费出
国旅游者并代办手续。但H省旅游局批准H省中国国际旅行社成立出境二部,并规定省中旅、省青旅、华天国旅3家旅行社在该省省会城市以外招徕的自费出国旅游者,必须到省国旅出境二部办理手续,才能向H省公安厅申办护照。省国旅出境二部在办理报批手续的过程中,对每份审批证明收取250元费用。

问:H省旅游局和H省中国国际旅行社的行为性质是什么?

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第2题
春节期间,某单位与一家旅行社签订了一份去北方某地滑雪的旅游合同。到达目的地后,接团的是一位年轻姑娘,没有
佩带导游证,对当地的景点讲解很少,对于游客提出的问题有时一问三不知。大家请她出示导游证,她拿出一张旅行社开的证明信,证明她去年参加全国导游资格考试并且成绩合格,导游证正在办理过程中。大家对此非常不满意,于是写信向当地旅游质监部门投诉,要求退还导游服务费。

问:导游的这种行为是否违反有关规定?

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第3题
导游和领队为旅游者提供服务不需要接受旅行社委派,可以自行承揽导游和领队业务。()
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第4题
小明开设了一家拼多多店铺,经营饰品DIY手工制作产品,订单量很大,下面小明哪些做法是正确的? ()

A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货

B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货

C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款

D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家

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第5题
朱某在某省会城市,在没有医生执业资格的情况下,开设了一家诊所,由于开药不合格导致病人服药后死亡,同时,朱某还对一些农村妇女进行节育复通手术,导致妇女死亡,朱某的行为构成()。

A.非法进行节育手术罪

B.医疗责任事故罪

C.非法行医罪

D.过失致人死亡罪

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第6题
旅行业的三大支柱包括()

A.旅行社

B.旅游饭店

C.旅游交通

D.旅游景区

E.旅游商店

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第7题
以下事迹是托马斯·库克的创举的是()

A.开展人类第一次利用火车组织的团体旅游

B.创办了世界上第一家商业性旅行社——托马斯·库克旅行社

C.组织世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动

D.一次性报价组织参观巴黎世博会、使旅游业第一次打破了国家界限,成为世界上组织团队出国包价旅旅游的开端

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第8题
A旅行社的业务经营许可范围为国内旅游业务。A旅行社依法设立了一家分社a。该旅行社分社a因为地处边境地区,所以可以从事边境旅游业务。()
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第9题
某旅行社组织、接待的旅游团在香港游览期间,随团领队发现旅游者王某向参加恐怖活动人员提供资金,他应当依据《中华人民共和国旅游法》的规定及时向()报告。

A.旅游主管部门

B.检查机关

C.公安机关

D.旅游协会

E.导游协会

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第10题
按照《旅游法》的规定,旅行社未按规定投保责任险的,应当承担以下法律责任:()。

A.没收违法所得,并处1万元以上5万元以下罚款

B.违法所得5万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款

C.情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款

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第11题
如果旅游者在旅途中死亡,接待人员正确的做法为()。

A.尽力保护好现场

B.将尸体运到安全的地方

C.迅速向接待旅行社的有关领导报告旅游者的死亡经过,请示处理办法

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