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[单选题]
商业银行开展授信业务时，对客户调查和客户资料的验证应以（)。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。
A.实地调查为主，间接调查为辅
B.间接调查为主，实地调查为辅
C.电话调查为主，间接调查为辅
D.间接调查为主，电话调查为辅
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外包(out sourcing》是操作风险管理流程中风险处理环节的一种工具，商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，不包括()。
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