下列因使游需求和游客出游方式发生变化的有（）。

第1题

以下导游为游客提供的帮助中，正确的是（）。

A.不代为游客保管证件

B.免费带亲友随团活动

C.因游客有困难，为其转递食品

D.即将离开本地时，对阳游容自由话

点击查看答案

第2题

下列作品运用了侧面烘托手法的有（)。

A.沈从文《箱子岩》中用成衣人的话来刻画跛脚什长

B.鲁迅《狂人日记》中写狂人的狂言狂行

C.柳宗元《蝜蝂传》中写“一氓”用尽力气仍游不远

D.柳宗元《始得西山宴游记》用游众山无趣来突出游西山的独特感受

E.柳永《望海潮》(东南形胜)所写杭州的自然风光和人文风景

点击查看答案

第3题

下列关于游客服务平台描述错的选项是()。

A、游客服务平台能够提供目的地厕所、停车场及周边酒店、餐厅的导航服务等

B、游客服务平台能够提供景区门票在线预订和支付的功能，并提供刷脸支付功能

C、游客服务平台能够提供一键找厕所，一键救援，找停车场等服务功能

D、游客服务平台结合当前的热门AR/VR技术、智能导航技术，并利用微信小程序的方式为游客提供集吃、住、行、游、购、娱各个环节的一站式的服务，在游前、游中、游后各阶段为游客提供便利

点击查看答案

第4题

A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路，如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高，但是如果游客自己出游的话，每次来回车费就要100多元，所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力，在体验游过程中，旅行社极力宣传省外线路，并搜集游客的意愿信息，建立旅行社部落。举办省外线路推介会与新线路座谈会，一些与会者当场交定金，报名参加。旅行社每次召开推介会或座谈会都会给参会者准备精美小礼品。B旅行网的盈利模型主要由网站，上游旅游企业(目的地酒店，航空票务代理商，合作旅行社)和网民市场构成。其目标市场以商旅客户为主，同时将观光和度假游客列为其重要的目标市场。酒店和机票预订是网站的主营业务，同时，B旅行网还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户，B旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下，B旅行网也推出了一些组团线路，不过大多是出境游，而且数量有限。此外，B旅行网还建立了目的地指南频道和社区频道，有效的信息沟通和良好的环境营造成为盈利流程中不可或缺的辅助因素。B旅行网的收入主要来自()。

A.酒店预订代理费

B.综合服务费

C.自助游与商务游中的酒店，机票预订代理费

D.机票预订代理费

点击查看答案

第5题

A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路，如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高，但是如果游客自己出游的话，每次来回车费就要100多元，所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力，在体验游过程中，旅行社极力宣传省外线路，并搜集游客的意愿信息，建立旅行社部落。举办省外线路推介会与新线路座谈会，一些与会者当场交定金，报名参加。旅行社每次召开推介会或座谈会都会给参会者准备精美小礼品。B旅行网的盈利模型主要由网站，上游旅游企业(目的地酒店，航空票务代理商，合作旅行社)和网民市场构成。其目标市场以商旅客户为主，同时将观光和度假游客列为其重要的目标市场。酒店和机票预订是网站的主营业务，同时，B旅行网还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户，B旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下，B旅行网也推出了一些组团线路，不过大多是出境游，而且数量有限。此外，B旅行网还建立了目的地指南频道和社区频道，有效的信息沟通和良好的环境营造成为盈利流程中不可或缺的辅助因素。A旅行社实施了促销组合中的()等策略。

A.公共关系

B.广告宣传

C.人员推销

D.营业推广

点击查看答案

第6题

A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路，如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高，但是如果游客自己出游的话，每次来回车费就要100多元，所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力，在体验游过程中，旅行社极力宣传省外线路，并搜集游客的意愿信息，建立旅行社部落。举办省外线路推介会与新线路座谈会，一些与会者当场交定金，报名参加。旅行社每次召开推介会或座谈会都会给参会者准备精美小礼品。B旅行网的盈利模型主要由网站，上游旅游企业(目的地酒店，航空票务代理商，合作旅行社)和网民市场构成。其目标市场以商旅客户为主，同时将观光和度假游客列为其重要的目标市场。酒店和机票预订是网站的主营业务，同时，B旅行网还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户，B旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下，B旅行网也推出了一些组团线路，不过大多是出境游，而且数量有限。此外，B旅行网还建立了目的地指南频道和社区频道，有效的信息沟通和良好的环境营造成为盈利流程中不可或缺的辅助因素。新产品定价策略主要有()。

A.折让定价策略

B.温和定价策略

C.渗透定价策略

D.取脂定价策略

点击查看答案

第7题

A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路，如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高，但是如果游客自己出游的话，每次来回车费就要100多元，所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力，在体验游过程中，旅行社极力宣传省外线路，并搜集游客的意愿信息，建立旅行社部落。举办省外线路推介会与新线路座谈会，一些与会者当场交定金，报名参加。旅行社每次召开推介会或座谈会都会给参会者准备精美小礼品。B旅行网的盈利模型主要由网站，上游旅游企业(目的地酒店，航空票务代理商，合作旅行社)和网民市场构成。其目标市场以商旅客户为主，同时将观光和度假游客列为其重要的目标市场。酒店和机票预订是网站的主营业务，同时，B旅行网还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户，B旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下，B旅行网也推出了一些组团线路，不过大多是出境游，而且数量有限。此外，B旅行网还建立了目的地指南频道和社区频道，有效的信息沟通和良好的环境营造成为盈利流程中不可或缺的辅助因素。A旅行社168元办理三次周边游体验卡是以()为定价目标。

A.利润达到销售额的一定比例

B.维持或提高市场占有率

C.保持价格稳定而获得稳定利润

D.应付和防止竞争

点击查看答案

第8题

在导游服务过程中，导游常常会面临各种问题，需要对游客进行劝服。劝服一要以事实为基础，即根据事实讲明道理;二要讲究方式、方法，使游客易于接受。（)

点击查看答案

第9题

由于需求和供应特征的变化，如果一个公司要继续实现战略匹配，那么供应链战略就必须在产品生命周期内发生变化。（)

点击查看答案

第10题