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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

中国移动对客户的承诺（)

A.做为客户提供卓越品质的移动信息专家

B.做最具价值的创造者

C.成为引领产业和谐发展的核心力量

D.不懈追求客户满意

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更多“中国移动对客户的承诺()”相关的问题

第1题

对公司客户使用的信汇凭证和电汇凭证可不做为重要空白凭证进行管理。（)

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第2题

原始凭证做为客户办理业务的原始证据，原则上应由客户本人填写，如果客户无法正确填写的，可由银行人员给予代写。()

原始凭证做为客户办理业务的原始证据，原则上应由客户本人填写，如果客户无法正确填写的，可由银行人员给予代写。（)

此题为判断题(对，错)。

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第3题

资费争议投诉是指中国移动福建公司为客户提供通信服务的过程中，客户对话费消费产生的费用质疑。（)

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第4题

客户如何对5G地图进行查询？（）

A.四川移动掌厅

B.四川移动网厅

C.中国移动10086微信公众号

D.以上都对

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第5题

安防视频监控产业作为综合监管的重要抓手,国家政策持续引导大力推进社会监管系统建设，中国移动5G千里眼以服务移动场景为特色，兼容传统固定监控，面向行业客户与小微客户提供整体视频监控解决方案。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

遇到客户投诉时应避免与客户发生争执，对客户的心情表示理解并以积极的态度服务，承诺解决问题并及时回复（）

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第7题

金融服务方案要素框架包括（)。

A.银行期望承担的角色和服务承诺

B.贸易金融客户板块

C.机构客户板块

D.对客户金融需求的理解

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第8题

客户签约注册短消息服务时，以客户在ABIS中的（)做为短消息服务注册号。

A.客户号

B.账号

C.组织机构代码

D.营业执照号码

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第9题

以下说法对吗？拜访客户是为了让客户行动或做出行动承诺（）

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第10题

客户代表的每一个应答都代表着公司的（)，体现着公司对客户的（)。

A.形象和利益

B.行为和习惯

C.承诺

D.重视

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第11题

客户端装维服务人员应诚实守信，全力落实对客户的承诺，不做误导性或不诚实的产品介绍，自觉维护客户的权益。（)

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