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[判断题]

零售活动不仅向最终消费者出售商品,同时也提供服务。零售活动包含着伴随商品出售提供的各种劳务,如送货、安装、维修。()

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第1题
零售包括所有向最终消费者直接销售商品和服务,以供其作为个人及非商业性用途的活动()
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第2题
请看以下案例并作出分析。 案例 折扣连锁店营销秘诀 “目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公

请看以下案例并作出分析。

案例 折扣连锁店营销秘诀

“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。

经营战略

“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。

开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息,可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。

“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些宣传品的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以使销售数字更上一层楼。

保护消费者

当代社会里,消费者希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。

“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”,对更新经营观念,增强服务意识有极大的参考价值。

协调管理,减少搬运费用

连锁零售,必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记,从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就必须立即送上,同时还必须严格控制,压低费用。

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第3题
综合商品价格指数中,反映一些商品初次出售时的价格水平的是()

A.消费者价格指数

B.世界商品价格指数

C.零售价格指数

D.批发价格指数

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第4题
销售渠道中的成员不仅可以获得经营商品本身的信息,也可以通过销售活动获得其他更多消费者的信息,并在很大程度上支持企业下一步决策。这属于销售渠道功能的()。

A.研究功能

B.接洽功能

C.促销功能

D.融资功能

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第5题
下列活动中属于商品流通的是()

A.农民把农副产品出售给工厂

B.向灾区人民发放救济物资

C.电影院售票员出售电影票

D.农民直接从化肥厂购进化肥

E.企业内部的商品接收

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第6题
消费者在甲网络商城平台购买乙公司的商品(非自营商品),发现商品质量有瑕疵,要求乙公司退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是()。

A.消费者可以要去乙公司退货并赔偿损失

B.甲网络商城平台不能提供乙公司的真实名称、地址、联系方式的,消费者也可以向甲网络商城要求赔偿

C.甲网络商城赔偿后可以向乙公司追偿

D.消费者应该先向甲要求赔偿,甲无力赔偿时,才能向乙公司请求赔偿

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第7题
常被用来作为早期通货膨胀信号的是()

A.批发价格指数

B.消费者价格指数

C.世界商品价格指数

D.零售价格指数

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第8题
实际上只是国际商品市场上一些重要的初级产品综合价格指数的是()

A.批发价格指数

B.消费者价格指数

C.零售价格指数

D.世界商品价格指数

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第9题
()通过互联网连接企业与个体消费者、以进行商品和服务的零售,该模式主要体现在零售业。

A.S2C模式

B.B2C模式

C.B2M模式

D.O2O模式

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第10题
同时满足哪些情形应当作为在某一时段内履行的履约义务确认相关收入()

A.合同要求或客户能够合理预期企业将从事对该项知识产权有重大影响的活动

B.该活动对客户将产生有利或不利影响

C.该活动不会导致向客户转让某项商品

D.该活动会导致向客户转让某项商品

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第11题
下列属于绝对权利的有()。A.财产权B.债权C.消费者对商品出售者的权利D.合同双方之间的权利

下列属于绝对权利的有()。

A.财产权

B.债权

C.消费者对商品出售者的权利

D.合同双方之间的权利

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