题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在项目执行期间，项目经理确认团队的冲突行为导致一些里程碑未达到。为避免这种情况，项目经理应该事先做什么（)
A.联系所有团队成员的职能主管，请求他们的干预
B.安排一次团队会议，对行为基本规则达成一致意见
C.发送一封函件，通知团队成员所期望的行为
D.在培训计划中包含进有关问题解决技巧方面的软技能培训
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A.联系所有团队成员的职能主管，请求他们的干预
B.安排一次团队会议，对行为基本规则达成一致意见
C.发送一封函件，通知团队成员所期望的行为
D.在培训计划中包含进有关问题解决技巧方面的软技能培训
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A.撤退/回避
B.合作/解决问题
C.妥协/调解
D.强迫/命令
A.审查执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
B.更新沟通管理计划，澄清期望
C.与团队分享项目章程
D.将工作分解结构(WBS)分发给团队
A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与，以保持相关方的支持
B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题，影响相关方的行动
C.有助于消除影响理解的障碍
D.有助于确保相关方参与会议并执行行动
A.试图在团队成员之间达成共识
B.由项目经理来决定该活动是否包含在内
C.与最终客户进行商谈
D.与项目发起人商谈
A.让项目团队执行影响分析
B.实施采购绩效审查
C.实施风险再评估
D.参与合同的详细拟定
A.项目经理具有领导者和管理者的双重身份
B.冲突不一定是有害的，“一团和气”不一定是高效的集体
C.马斯洛需求层次理论中，受尊重是第三层的需求
D.在团队建设的五个阶段中，可以跳过某些阶段
A.允许将会议上的每个人介绍给团队，让每个人都了解谁在项目中负责什么工作
B.通过设定遵循项目计划的期望，确保达成对项目的共识
C.讨论并对项目目标和各项成果达成一致意见，以便能够更详细的定义项目范围
D.为确保没有遗漏任何重点，识别尽可能多的风险
A.它不需要为管理创建任何其他报告
B.不断沟通团队内部和其他利益相关者的进展
C.它允许项目经理分配任务给特定的团队成员
D.这是限制性的，因为它不允许团队创新和改变
