题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
张明家买了一台新微机，但里面没有安装操作系统;那么他应该首先安装下面哪个软件（）
A.Windows
B.Word
C.xcel
D.powerpoint
答案
A、Windows
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.Windows
B.Word
C.xcel
D.powerpoint
答案
A、Windows
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A.解释安抚工作量较大，正常最快时间是次日
B.依次联系网点、售后派工协调加急当日安装，若无法安排协调客户后期方便的时间安装，若没有结果转任务单跟进
C.联系网点协调当日安装，若无法安排，建议客户等待
A.因为酸梅汤是赠品，张某不可向饭店主张赔偿
B.张某和饭店虽无明确约定，仍可向饭店主张赔偿
C.张某可向甲商场请求赔偿，商场需就冰箱产品质量瑕疵承担证明责任
D.张某可向甲商场要求退货，并请求所受损失两倍以内的惩罚性赔偿
A.自己家起火，而且你无法扑灭，并且火没有挡住你逃生的路
B.不是你家着火，但楼梯间内已经充满浓烟
C.你家隔离着火，自家楼梯里面无堆放可燃物，从楼梯里面再通过进户门烧进来的确不太可能，并且毒气也不可能过来
D.别人家起火，有可能烧到你家或有烟雾、毒气扩散到你家，可能造成生命危险
A.客服告知不可以安排，正常最快时间是次日
B.客服告知可以安排顾客有空的时间进行安装
C.主动帮其联系售后安排加急，可加急，正常告知顾客，不可加急，正常与顾客约定下个周期上门，不认可，任务单跟进
A．杜某
B．刘某
C．杜某与刘某各承担一半
D．根据双方的经济状况来确定由谁承担损失
A．出卖人，因为货物在其控制之下
B．出卖人，因为货物所有权没有转移
C．买受人，因为他没有按时提货
D．双方分担，因为谁都没有过错
A.进入自己的淘宝、支付宝账户查看订单状态
B.无视该短信链接
C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情
D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
A.4500
B.4650
C.4700
D.5000
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
