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第1题
关于修改订单信息的说法正确的有（)。
A.已发货的情况下，客户要求修改商品的型号/颜色可联系商家协商
B.如果客户不接受联系商家协商，可建议客户拒签后(支持拒签)申请汇款重新拍
C.若已发货，客户要求修改收件人信息，可建议让亲朋好友代收
D.修改收货信息可以承诺给客户修改能成功
第2题
下列哪些行为是属于SKU作弊行为（)。
A.将不同的商品放在一个链接里出售
B.将正常商品和不支持出售的商品放在同一个链接里出售
C.将常规商品和商品配件放在一个链接里出售
D.将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售
第3题
关于多多潮鞋的表达正确的有()。
A、只选择顺丰物流进行发货，顺丰无法到的地方，会使用其他快递转寄
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B、消费者在店铺购买商品拼团成功，商家通过物流发货给消费者，消费者如果不想要/不喜欢，不可以选择拒签，拒签需要扣除实付金额15%的费用(最低70元/单，最高225/单)
C、如果鉴别中心鉴别为假货，或者存在明显的瑕疵(非做工问题)，则会办理退款给用户，同时会按照补偿标准给消费者补偿无门槛优惠券
D、商品若无法鉴定，系统也会发起退款，但系统不会补偿优惠券。
第5题
卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请，买家确认收货后申请退货，表示卖家使用到付发货，故取货支付了20元运费卖家以买家已穿着为由，拒绝了退款申请，并上传买家旺旺中承认商品已使用的聊天记录则关于该笔交易，以下哪个说法是正确的？（)
A.卖家未经买家同意使用到付发货，支持买家退货运费卖家承担
B.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，不支持买家退货
C.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，支持买家退货，运费买家承担
D.此订单买卖双方均由责任，故按约定不清处理，支持买家退货，运费买家承担
第10题
中国宏达公司与英国玛雅公司签订了出口某商品的合同，合同约定数量为300吨，单价为每吨65英镑，CFR曼彻斯特，品质规格为水分最高15％，杂质不超过3％，交货品质以中国商品检验局品质检验为最后依据。成交后，玛雅公司又要求宏达公司提供货物样品，宏达公司寄送了样品，但声明此笔生意只是凭规格的买卖。货物装运前中国商品检验局检验签发了品质规格合格证书。货物运抵目的港后，玛雅公司提出：虽有中国商检局出具的品质规格合格证书，但货物的品质却比样品低，宏达公司应交付与样品一致的货物。对此，下列表述中哪些是错误的？()
A.宏达公司应承担所交货物与样品不符的责任
B.该合同为凭规格确定商品品质的合同
C.该合同在商品检验上采用的是以货物到岸时的品质、重量为准的做法
D.该合同为凭样品确定商品品质的合同三、不定项选择题
第11题
在道路货物运输中，在货主拒签或无法通知的情况下，道路运输承运人可自行签发《货运事故记录》。（)
在道路货物运输中，在货主拒签或无法通知的情况下，道路运输承运人可自行签发《货运事故记录》。( )
