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第1题
网格长（员)年终绩效考核加分项目有（)。
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第3题
网格长的角色定位于（)、场景跟踪元、渠道拓展员、营销指导元、集团联络员、业务宣传员、信息收集员、服务检查员
A.促销执行员
B.网格监督员
C.投诉处理员
D.指标跟踪员
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第4题
应建立网格长的淘汰机制，以几个月为周期进行全面评估？对于业绩不合格的网格长应及时退出。（)
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第5题
网格员不得有哪些行为（)
A.不利用工作之便为自己或者他人谋取私利
B.在工作中弄虚作假、推诿塞责
C.态度蛮横、行为粗暴或者故意刁难服务管理对象
D.法律、法规、规章规定的其他情形
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第6题
下列哪些能力是网格长必须具备的是（)
A.个人的决策能力
B.激励下属的能力
C.学习创新的能力
D.教练下属的能力
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第7题
各公司应建立科学的考核机制，由（)作为牵头考核部门，组织设定网格、网格长、网格经理的考核指标。
A.市场或渠道管理部门
B.网络或工程建设部门
C.客户服务部门
D.财务部门
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第9题
对日常巡检中发现非特定标签经营场所存在无证照经营行为的，社区网格员应于线下做好引导办理证照工作，对于（)的无证照场所，应通过“线索登记”模块上报至部门处理。
A.场所规模较大
B.经引导多次拒不改正
C.存在重大安全隐患
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第10题
网格员如发现市场主体不在登记地址上，但经电话联系在附近其他位置找到的，应反馈“不在登记地址上+在其他位置找到市场主体”，并现场拍摄上传市场主体的（)等照片。
A.无需拍照上传
B.主体正面照
C.所在街道照
D.其他照片
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第11题
网格员首检反馈“查无此市场主体”的，自动结束核查流程并报社区审核，社区视情况可选择“退回网格员复查”或“转线索上报市协同”。（)
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