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第4题
顾客购物满500元以上需要送货时，不正确的做法是（)。
A.主动提醒顾客市区(环线以内)免费送货上门服务
B.如有冷冻类商品(肉、鲜虾、雪糕等)询问顾客是否可以自行带走，以免送货前存放不当影响口感，购物小票上需标识清楚并填写送货清单
C.凡17：00之后填写送货清单顾客，须告知送货时间在次日24小时之内送达
D.员工将所有送货商品清点清楚并按标准打包，连同送货清单送至指定位置
第11题
自收银：会员当日单笔消费满*元，凭消费店的商户消费小票（须加盖商户收银章）即可获得一张抽奖券，每人每张小票限领张抽奖券，黄金珠宝专柜单张销售小票最多封顶可兑换8张抽奖券（）
A.1张
B.2张
C.3张
D.4张
