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营业机构在办理现金收付、现金清点整理、自助设备加钞、清机及假币收缴等业务过程的监控资料应清晰完整并至少保留()个月
A.一
B.二
C.三
D.四
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三
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.一
B.二
C.三
D.四
三
A.现金
B.现金、贵金属
C.贵金属
A.办理现金收款业务,必须使用计算机打印现金相关凭证,并交客户签字确认,无误后将现金放入尾箱保管
B.办理兑换业务必须先兑入,后兑出
C.柜员换班、出差、休假、轮岗、离职前必须对尾箱中的现金、重要单证、贵金属等实物进行清点,正式轧账后办理交接
D.营业终了,如有超限现金的,应向上级机构缴款,上缴款项必须由柜员及综合柜员双人清点,在腰条上加盖名章
B.现金、实物拆箱(拆包、拆封、拆捆和拆把)前应检查封签是否完整、券别是否正确,并进行整把复点;办理现金业务必须坚持“日清日结”,每日营业结束时要进行账款核对。做到账款、账实、账账相符,严禁挪用库款、白条抵库
C.发生现金错款时,当日必须按规定挂账,并组织仔细查找。发生的错款必须逐笔处理,不得以长补短;严格按照相关规定做好现金复点、账务核对工作
D.柜员之间进行尾箱及尾箱中现金实物的交接时,接收柜员应根据尾箱内容清点实物无误后确认交接
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性
B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权
A.办理对客户的现金收付
B.当日结账后将现金上缴或保管
C.按日登记现金日记账、人行存款日记账、存放同业款项日记账、存放上级款项日记账
D.临时轧账和日终轧账清点现金
A.办理兑换时坚持先收款后兑付的原则
B.大额现金支付,应经有权人签章后方能办理
C.收款过程中不得与其他款项共同清点,但允许调换券别
D.一笔款项未办理完成时,柜员不得离岗
A.临时扎帐
B.正式轧账
C.清点现金
D.暂停服务