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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

顾客因一直没有收到商品，要求立马退款，当订单超过多长时间未收货，客服可以引导顾客签收退运协议（)

A.下单之日起超过20天

B.下单之日起超过20个工作日

C.物流信息停滞不跟新超过20天

D.物流停滞超过20个工作日

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更多“顾客因一直没有收到商品，要求立马退款，当订单超过多长时间未收…”相关的问题

第1题

石家庄的郭女士7月15日在苏宁国际购买2款商品精华和眼霜，当时购买价格一共是919元，其中眼霜实际支付金额365元，精华实际支付金额是554元,因直邮商品配送时间较长，一直未收到商品，7月20日当天眼霜可以领券购买可以立减20元，精华页面领取20元券后到手价是539元，顾客一共领取2张券，要求补差，在顾客同意停用页面领取的2张优惠券后，差价是多少元()

A.35

B.20

C.15

D.0

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第2题

卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请，申请原因是质量问题，买家表示衣服存在严重的起球问题，要求退货退款。卖家以买家未提供凭证为由拒绝申请，故买家申请淘宝介入。则关于此订单的举证责任，下列哪个说法是错误的？（）

A.买家优先提供商品问题的凭证

B.卖家优先提供商品的进货凭证

C.卖家需对买家反馈的问题进行解释说明

D.若商品问题举证有效，三包商品支持按照三包流程处理，非三包商品支持退货

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第3题

甲对乙享有30万元的债权，一直催讨未果。后甲因对丙负有债务，即以该30万元债权与丙达成债权转让

协议，并将该转让事实通知了乙。当丙向乙主张债权时，乙以该债权转让未经自己同意为由予以拒绝。经调查发现，乙除对丁享有20万元到期债权外，没有任何其他财产可供清偿，而且乙一直未向丁主张债权，也没有要求丁清偿债务之意。

根据上述案情，请回答：

(1)甲与丙之间的债权转让协议是否有效？为什么？其后果如何？

(2)乙的债权人可以通过何种合同保全措施实现债权？为什么？

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第4题

买家小天在天猫店铺里购买了一部手机，发票随手机在7月2日一起发出。小天于7月5日收到货物，7月10日反馈手机使用卡顿有问题申请退货退款。卖家拒绝并提供有效进货凭证，要求小天对商品进行质检。7月17日小天在当地官方售后处出具检测凭证证实商品问题属实。则下列说法中，对此订单的三包时间描述正确的是哪一项？（）

A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止，已经超过7天退货时间，支持换货

B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止，已经超过7天退货时间，支持换货

C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止，已经超过7天退货期限，支持换货

D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间，退货

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第5题

顾客在苏宁国际购买一款任天堂掌上游戏机，表示商品页面标注的是“香港直邮”，但是自己实际收到的是中通物流给其配送，怀疑根本不是直邮发货，要求投诉，客服查询订单及信息后，告知用户此订单发货方式是()。

A.保税发货模式

B.直邮-邮关模式

C.直邮-BC模式

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第6题

货款已经收到，但销售并未实现，则企业当期不确认销售商品收入，这一做法体现了（）。

A.可比性要求

B.谨慎性要求

C.权责发生制的要求

D.收付实现制的要求

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第7题

大华公司在制作12月份银行余额调节表时发现当月发生的下列未达账项如下：（1)12月29日，因销售商品收到一张转账支票金额15000元。（2)12月 30日,银行收到托收的贷款25000元。（3)12月29日，财务开出现金支票一张金额1000元。（4)12月31日结转银行结算手续费100元。以上未达账项属于系统已经记录但银行没有实际支付或收到的业务包括（)。

A.(3)

B.(4)

C.(2)

D.(1)

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第8题

下面哪项违背商品采购可信赖性的原则( )。

A.商品一直以同一价格销售

B.为顾客准备稳定连续的商品和购物服务

C.商品质量稳定，性能稳定

D.商品价格因人而异

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第9题

甲7月1日发函给乙表示愿出售．《天龙八部》全集，要求7月10日前回复。乙收到信后，7月2日即回信表示购买《天龙八部》第二本，但因邮差误投，回信于7月11日方到达甲处，甲收信后一直未作表示。下列说法中正确的是：()

A.乙的回信构成要约

B.乙的回信构成承诺

C.甲乙之间的买卖合同未成立

D.因甲未及时通知乙回信的迟延，故甲、乙之间的买卖合同成立

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第10题

改约案例：1、情况说明，装维人员以因客户明确要求改期安装发起了改约申请，上传改约凭证为短信凭证;2、省调核实情况：用户称自己昨天主动联系的师傅并约定今天上门装机，至今一直无人联系上门安装.且用户表示自己一直在家等着，要求尽快联系上门安装.用户还表示自己没有跟师傅发过短信。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时上门安装

B.虚假改约

C.伪造凭证

D.承诺没有兑现

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第11题

徐某有一辆富康轿车，2000年转手给王某，但一直没有办理转户手续，登记的车主仍是徐某。2002年4月8日，王某驾驶该车从盐城市飞机场载客一人至盐城市路段处，收取乘客车费10元。因该车无道路运输经营许可证，擅自从事客运出租活动，被交通执法人员当场查获。据此，依照有关规定和法定程序，盐城市交通局决定给予徐某8500元的罚款。徐某认为此事与己无关，不应罚自己，而应罚王某，于是依法申请复议。复议机关收到申请审查后，可以作出何种复议决定？( )

A.维持决定

B.撤销决定

C.变更决定

D.撤销决定并责令被申请人重新作出具体行政行为

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