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第3题
保证金账户销户,保证金优先受偿或业务终止注销账户时，由（)出具《保证金存入/支付/销户通知书》或《保证金批量销户通知书》交开户行。
A.客户部门
B.内勤行长
C.柜面经理
D.大堂经理
第4题
因案件调查、司法事务、监管要求、代销产品合作公司业务需要等向本行提出调阅录音录像资料申请的外部单位，需调阅单位出具单位调阅函，注明调阅录像的原因及用途，并加盖单位公章，全行范围的交至总行私人银行及财富管理部审批，分行范围内的交至分行零售业务管理部审批，审批通过后，对调阅资料进行加密处理，由调阅单位专人负责接收。（)
第9题
安全生活保险公司处理所有新的寿险合同要通过3个部门：接收邮件 （X)、签保险合同（Y)和合同控制（Z)。
安全生活保险公司处理所有新的寿险合同要通过3个部门：接收邮件 (X)、签保险合同(Y)和合同控制(Z)。接收邮件部门接受申请和顾客的付款，然后把顾客的申请单传送到签保险合同部门，由该部门对申请者进行寿险体检，最后把保险合同传递到合同控制部门。当时正有5个新申请单等候处理。每个申请在每个部门的处理时间如表10一26所示。
(1)试对5个申请进行排序，假设在两个部门之间传递需2h的移动和等待时间，完成所有工作的期限是24h。 (2)确定哪一个部门为瓶颈环节？
