A.网点应以书面形式将申请报告上报支行业务管理部门,主要内容应包括:账户人姓名、证件号、挂失账号、金额;代办人姓名、证件号;需要代办的理由。
B.申请报告需经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后,网点派双人进行上门见证。
C.必须双人上门进行委托见证,委托人需当面书写委托授权书,并签字确认。两位上门见证的柜员需在委托授权书上进行见证签字。
D.柜面办理代办挂失解挂时,注意留存各项证明文件,做好客户及代办人的身份核实。
E.经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后的申请报告正本,作为代办解挂传票的附件。
A.柜员日终前自行对所保管重要空白凭证进行账实相符检查
B.运营主管或运营主管授权人对柜员和网点领用的重要空白凭证每周至少进行一次账实相符检查
C.网点负责人每月至少进行一次检查。检查包括:核对柜员重要空白凭证账实是否相符,网点凭证领、发、存手续完整合规情况等
D.主管行长对网点保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查
A.0070
B.0079
C.0078
D.0077
A.柜员签发有误,作废凭证加盖作废戳记,做“重要空白凭证销号表”附件
B.柜员操作有误,经主管授权,抹账处理
C.客户交回未用支票等重要空白凭证时,柜员审核凭证与交回清单是否相符,无误后在凭证上加盖“作废”戳记,并进行剪角处理
D.银行承兑汇票签发有误,客户自行处理,与银行无关
A.还款凭证各要素是否齐全,合同号、大小写金额等核对相符
B.客户是否在该凭证第一联加盖印鉴,并与银行预留印鉴相符
C.还款凭证是否已由客户经理签字同意
D.客户填写正确的计收利息凭证
E.查询还款账户余额是否足够