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[单选题]

服务礼仪的基本内容包括()。

A.服饰规范

B.岗位职责

C.操作流程

D.服务知识

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第1题
金融服务礼仪的主要内容有()。

A.岗位规范

B.语言规范

C.服饰规范

D.仪容规范

E.仪态规范

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第2题
服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、()、语言规范和岗位规范为其基本内容。

A.站姿规范

B.坐姿规范

C.走姿规范

D.仪态规范

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第3题
夏商西周的民俗风是如何影响我国古代服饰礼仪的?请举例说明。

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第4题
服饰的选择要注意哪些礼仪原则()

A.TPO原则

B.整体性原则

C.个性化原则

D.整洁性原则

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第5题
按照仪式礼仪规范,作为东道主的商界人士在出席庆典时,应当高度重视的礼仪问题有()

A.仪容要整洁

B.服饰要规范

C.时间要遵守

D.发言要充分

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第6题
服装社会()功能是,利用服饰具有表现穿着者身份的特点,体现一定的象征和蒙蔽功能。

A.礼仪

B.社会

C.保暖

D.标志

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第7题
服饰礼仪要求正装的色彩在总体上应当以少为宜,最好将其控制在()种色彩之内。目的是有助于保持庄重保守的总体风格,显得规范、简洁、和谐。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题
风俗习惯是民族文化的重要载体,它既反映了民族物质文化,如各具特色的饮食、服饰、建筑等,也体现了民族的精神文化,如民族节日、婚丧嫁娶、人生礼仪、娱乐、禁忌等习俗,都蕴涵着本民族的思想情感、价值追求和审美情趣。对此,体现出民族传统习俗的哪一个共同点()。

A.变迁性

B.稳定性

C.文化性

D.群体性

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第9题
优质护理服务自评报告基本内容包括:()

A.医院基本情况、医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理

B.医院基本情况、开展优质护理服务工作情况、存在问题及整改计划

C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量

D.开展优质护理服务工作情况、实施科学护理管理、存在问题及整改计划

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第10题
编码规则主要研究编码原则、() 等。编码规则是条码技术的基本内容,也是制定码制标准和对条码符号

A.A. 代码定义

B.B. 条码识读原理

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第11题
银行存款收支业务记账前,应由稽核人员审核银行存款收付凭证及所附原始凭证、结算凭证基本内容的完整性,处理手续的完备性,上述未反映出经济业务的()。

A.合规性

B.合法性

C.真实性

D.有效性

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