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联系旅游者的实际,说明个性结构中的三种自我状态对旅游行为的影响。

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第1题
软件功能结构是联系______和开发者的规格说明,它在软件的设计中占有极其重要的地位。
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第2题
有关旅游者个性的叙述,错误的是()

A.社会是培育性格的摇篮

B.在个性心理特征中。性格起着核心的作用

C.沉着冷静、行事稳重、敏感孤僻、细心谨慎都是人的气质表现

D.粘液质的人比胆汁质的更容易养成冷静、自制的性格特点

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第3题
退单案例:1、情况说明,师傅以用户明确表示不安装发起退单;退单备注为用户明确表示不安装;2、省调核实情况:联系用户反馈前不在家,要求师傅改时间,但是师傅直接给退单了,用户现在还是要安装,要求师傅尽快联系上门安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.退单原因与实际不符

B.未上传相应退单凭证

C.未明确用户需求

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第4题
个性结构中比较稳定的因素是A、需要B、动机C、兴趣D、个性心理特征E、气质

个性结构中比较稳定的因素是

A、需要

B、动机

C、兴趣

D、个性心理特征

E、气质

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第5题
请将下面的几个研究领域与所需解决的主要相关问题联系在一起。 发展运动心理学 运动中的团体凝聚力 个性

请将下面的几个研究领域与所需解决的主要相关问题联系在一起。

发展运动心理学 运动中的团体凝聚力

个性运动心理学 运动员的心理障碍

教育运动心理学 运动技能的学习与记忆过程

临床运动心理学 随年龄和运动技能变化而发生的心理变化

认知运动心理学 锻炼中心理问题

运动损伤心理学 运动员的风格和思想对运动表现的影响

锻炼心理学 心理和行为的生理机制

体育社会心理学 运动员思考的内容对运动表现的影响

运动心理生理学 运动损伤的心理致因

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第6题
在顾客关系管理中,建立强大的顾客纽带包括增加财务利益、增加社交利益和增加结构性联系三种方法。()

在顾客关系管理中,建立强大的顾客纽带包括增加财务利益、增加社交利益和增加结构性联系三种方法。( )

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第7题
哲学中的物质概念与具体科学中的物质形态和物质结构的概念之间的关系是

A.整体与部分的关系

B.全局与局部的关系

C.共性与个性的关系

D.一般与个别的关系

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第8题
改约案例:1、情况说明,装维人员以用户不在家预计完成时间2019年12月14日发起了改约申请,上传改约凭证为短信凭证;2、省调核实情况:回访用户付费号码:14773950421表示本人不在家,但是工作人员可以随时上门安装,但工作人员太忙了,一直没有上门,且确认12月8日没有发送过这样短信,现要求尽快联系上门安装。回访系统绑定的用户联系电话(13511172707),接听者承认自已是装维人员李伟,但系统内上传的短信凭证联系号码也是装维人员13511172707的号码。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未及时上门安装

B.虚假改约

C.伪造凭证

D.擅自更改用户信息

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第9题
人的心理现象主要包括两个方面,它们既有联系又有区别()

A.心理过程和意志过程

B.心理过程和情感过程

C.认识过程和个性心理

D.心理过程和个性心理

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第10题
遗忘和记忆的研究对旅游宣传的启示是()。

A.把互相有关联的山水景物联系在一起进行宣传

B.重复促进学习

C.引导人们参加旅游活动来激发旅游兴趣

D.增强旅游者的幸福感

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第11题
下面关于霍妮的人格类型的说法,哪一个是不妥当的()。

A.三种个性类型的划分基础是个体怎样对待自己的内心

B.三种类型可能喜欢不同的产品

C.挑衅型的个体可能喜欢豪车

D.挑衅型的个体品牌忠诚度较低

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