如果结果不匹配，请 
更多“在称呼用语方面，无论是否已婚的女性，均称女士。()”相关的问题
第1题
在称呼用于上，以下描述符合相关行为服务规范的有哪些？（)
A.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
B.对于无法确认是否已婚的西方妇女，不论年龄均称小姐
C.道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐”
D.当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为“女士”，年纪稍长者可称为“阿姨”
第3题
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：（)
A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
第6题
下列各句用语得体的一项是（）
A.奉上力作一本，鄙人才疏识浅，书中谬误甚多，特此敬请斧正。
B.日前丢失支票，蒙您及时送回，感激不尽。明天我将专程前来致谢，不知是否方便打扰？
C.学生会经过调查研究，写出了一份调查报告，提出了不少改进食堂服务质量的意见，并责成学校领导研究落实。
D.听说贵公司在经营方面存在困难，你们如需指点的话，我们将不吝赐教。
第8题
附4：假设苏轼在黄州写信给好友张梦得，以下书信用语的叙述错误的是（）
A.苏轼称呼张梦得时可用足下；自称时可称仆
B.信中提及苏辙时，可称舍弟；提及过世的母亲时则称先慈
C.信末的结尾祝福语，可用斗山安仰、福寿双全
D.署名的敬辞，可用顿首、谨启
第11题
以下属于标准服务用语的是（）
A.称呼用语：您、先生、女士
B.开头语：您好！苏宁快递，很高兴为您服务
C.感谢语：谢谢、感谢您的支持、感谢您的理解
D.节假日或周末：祝您节日快乐！祝您周末愉快
